出小区时跟保安解释一下,暂时还不用“二次收费”
停一次车要“双重收费”,包月客户还要缴服务费,真的存在这种情况吗?前天,记者来到了濮家新村小区一探究竟。
这一片小区和天城、机神两个小区连在一起,从今年1月初开始正式实行大封闭管理,大封闭范围北至天城路,南至京杭大运河,东与秋涛北路相连,西与机场路相接。
封闭管理区域的所有出入口都有道闸把关,行人进出没啥关系,但车辆进出道闸,如果没有包月卡或亲情卡,就都得拿张卡,出小区后交还卡,缴纳相应的路面道路停车费。
濮家花园社会停车场,就位于这个大封闭管理区域的正中心,车子开进小区后要停进地下停车库,又得再过一次地下停车库的道闸,再取一张卡,出停车库交还卡时也得缴费。
有没有人车子开进小区,没有停在地面,而是停进了地下停车库?前天上午,封闭管理区域机场路出口道闸岗亭内的保安,指着桌子上的一张白卡,以及卡下压着的一叠发票说,“这就是一个,说是停在地下车库过夜的,不肯付路面停车费,后来我请示了领导,就把卡和发票留下了,没付钱抬杠让他走了。”
记者在小区内询问了多名车主,了解到现在暂时还不用交两次钱,“临时停车进来就停路面了,一般不太会停到地下车库去。”一名张姓车主说,“如果真停到了地下车库,那么出来和小区门口岗亭解释一下,还是会放你走的。”
不过,他也说,如果有人不了解情况,或是赶时间不愿意和保安交涉,那么刷卡交钱,也就这么交了:“小区保安是不会来主动分辨你的车到底是停哪儿的。”
调查
两笔钱归两个不同单位收取,“服务费”催化矛盾升级
为什么在同一个小区里停车,却有可能会被收两笔钱?岗亭保安的一句话道破天机:“两笔钱归不同的公司收,这肯定就搞不好了!”
记者了解到,该封闭区域是由钱塘物业进行管理,而濮家花园社会停车场,是由杭州地下管道开发有限公司进行投资管理,之前停车费各收各的,但这段时间,物业公司向地下管道开发公司提出了需要缴纳“服务费”的要求,因此引发了矛盾,殃及了小区居民。
封闭小区物业公司:服务费是向停车库收,不行则将收“两道费”
在濮家小区里,记者见到了钱塘物业城东分公司的王总,他告诉记者,公司确实提出要收“服务费”,但不是向居民收取,而是向地下停车库管理方收取。
“我们管理整个封闭区域,管理车辆,是投入了人力和物力成本的,所以肯定要收取一定的服务费用。”王总说,“比方说保障地下车库口车辆进出的畅通,是需要我们的保安去维持秩序的。”