2014中国（杭州）国际旅游电子商务发展论坛昨日举行

今后在杭州游玩，不妨提前在手机里安装“杭州旅游护照”。与传统意义的出入境护照不同，这是一项可以提供杭州特色旅游产品信息及服务的虚拟应用。

昨天，2014中国（杭州）国际电子商务博览会重要分论坛之一，2014中国（杭州）旅游电子商务发展论坛在西湖边的香格里拉饭店举行，携程、百度、去哪儿网、阿里巴巴、万达旅业、在路上等全国知名旅游电商齐聚杭州香格里拉饭店，共同探讨旅游电商的现状和未来发展新模式、新趋势，促进旅游产业转型升级。

记者从论坛获悉，杭州旅委已与阿里巴巴集团开展合作，创建全国首例城市旅游O2O模式。

旅游电商发展,杭州需求迫切

开幕式上，张建庭副市长代表杭州市政府致欢迎辞。张副市长表示，杭州不仅是最佳旅游城市，也是中国最具经济活力的地方。

以电子商务为代表的新经济的崛起，意味着中国经济转型契机已经来临。在旅游行业，消费模式和产业创新也在发生革命性变化。

2012年，杭州被国家旅游局确定为智慧旅游试点城市，未来杭州将重点发展旅游休闲、电子商务、文化创意、金融服务四大行业。旅游电商的发展，在杭州有了更迫切的需求。作为中国电子商务之都，杭州通过提供优越的电子商务发展环境，为旅游电子商务发展提供了有利条件。新形势下，杭州仍然需要不断改革和创新，才能继续保持领先。

此次论坛把全国旅游电商圈的精英都请到杭州，探讨时下最热门的电商发展之道，给杭州、也给全国的旅游圈理一理思路，探一探方向。

旅游智慧化,杭州护照将问世

杭州市旅游委员会党委书记、主任李虹现场发布杭州智慧旅游建设成果。

在“智慧旅游”的发展背景下，杭州旅游业与电子商务的跨界融合不断推进,以电子商务为代表的新经济崛起，带动了杭州旅游行业的消费模式和产业创新。杭州旅游电子商务已进入多元化纵深发展的新时代，越来越多的酒店、景区、旅行社开始新一轮的电子商务探索。杭州大部分景点、酒店、旅行社等旅游企业积极利用互联网、移动互联网开展在线直销业务，并利用大型在线旅游代理商等途径加大直销力度，在品牌定位、业务方向和盈利模式上的差异化发展趋势逐渐呈现，同时也涌现了一批具有代表性的旅游电子商务企业。

最近，杭州市旅委与阿里巴巴集团开展合作，打造全国首例城市旅游O2O新模式——“杭州旅游护照-阿里伴您游杭州”即将问世。

李虹主任介绍说，该项目集智慧服务、智慧营销、智慧管理于一体，由在线服务窗和线下场景体验两大板块构成。服务窗提供杭州旅游商户信息展示、旅游产品在线预订、支付、查询、会员信息维护等多种功能。线下场景体验主要是利用支付宝钱包功能，实现游客“一只手机游遍杭州”的消费体验。

首期“阿里伴您游杭州”活动将结合杭州季节性特色旅游产品陆续推出个性化线路定制、优惠旅游产品。目前，项目已经吸引三千多家杭州旅游商户加入，辐射西湖、西溪、运河等杭州最优质景区。

“相信在不久的未来，‘杭州旅游护照’将成为继杭州旅游消费券、杭州旅游消费卡之后，杭州旅游的又一张金名片。”

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