杭州要推“旅游护照” 一只手机游遍杭州
杭州网 发布时间：2014-11-02 07:16
旅游电商大佬，西湖边坐而论道
旅游电子商务发展论坛全天都有不少亮点，主题演讲和嘉宾的圆桌论坛将聚焦旅游界特别是旅游电子商务的新变化。
2014年是中国智慧旅游元年，依靠移动互联网、云计算服务和大数据的支撑，当代科技和商业模式创新在旅游领域中得到大规模应用，基于互联网的生活和旅行方式正在成为主流。旅游电商颠覆旧有格局，新形势下谁能拔得头筹？携程目的地营销总经理蓝美玲、山东省旅游信息中心主任闫向军、百度大客户部高级行业总监陈明月分别发表电商让智慧旅游动起来、新机遇下的目的地智慧旅游建设和百度大数据与旅游的融合的演讲。
“去啊”“去哪儿”哪个重要？“携程”“同程”谁主沉浮？
昨天伴随着大佬们连续三场的圆桌论坛，这些刀光剑影的网络段子，似乎被人遗忘在了脑后。
大佬们观点很一致：与传统的线下旅游市场相比，在线旅游只分流了其中的小部分，这个市场留给大家的机会仍然非常大。
PC已死，ONLINE无线？
驴妈妈旅游网事业部总经理陈宏进：我举个很简单的例子，在国庆期间，驴妈妈在PC端基本上是没有什么增长的，但是在无线端是有5倍以上的增长。我们也在做一些围绕无线本身的一些业务的创新，这些业务创新不是单纯地停留在产品的技术层面，而是整个业务的本身，这是我们一直在探索的。
同程旅游网COO吴剑：在今年3月份的时候我们整个客户端的下载量是1500万，今年9月份冲破了1亿，也就是和去哪儿和携程能够在一个平台上去玩儿。今年我们做了一件什么事情呢？就是比较屌丝的无线互联网市场上抓了一个一元门票的事情。
阿里巴巴航旅事业部负责人李少华：在国庆节期间我们卖出的电子票，占当日景区门票销售的比例已经超过40%了，这个非常有意思。但是我觉得现在在线的渗透率还太低，从这个角度上讲，我们都还有非常长的路要走。
去哪儿网副总裁谌振宇：门票方面，其实我们现在很多的产品都是在无线端发布，酒店方面无线端业务量也比去年同期增长了500%。其实现在更多的用户还是没有上到无线端来，后面还更大。我觉得我们这几家还不够，应该还有更多的一起来。让大家意识到，其实用无线出行是更便捷的。PC时代你需要事先安排好行程，但是无线时代你可以随时改变行程。
目的地去门票化是否可持续？
同程旅游网COO吴剑：我们是从3月份开始“一元”活动的，最高峰我们两天有接近12万人的流量。用户为什么去买一元，因为景区的门票太高了。中国有大量的人是没有去过景区的。通过一元门票将用户向无线端高频引流获得成功后，我们也在想后期的持续玩法，是不是我们包下景区然后自己贴点钱，或者说这个到最后用户能不能成为有价值的用户？其实我们自己给自己找了一个理论归纳了一点，叫四方共赢，就是同程贴一点，游客贴一点，找合作商贴一点，让景区这个平台形成大家真正的平台。
浙江深大智能科技公司董事长汪早荣：一元门票可以说是对景区是一个颠覆，有些景区是适合做一元门票的，甚至是免费。因为游客进去之后他的赢利点不在门票，比如说主题乐园，大家知道有一票制和内部消费的独立制。比如，拿一个5A景区来做，周边的业态是不会很便宜的。这个我觉得才是符合游客个性化消费行为的，或者干脆就私人定制，一个菜单给他，让他挑，我觉得这才是未来。我们今年九月份的时候在福建南平做了一元门票，一个区域，整个南平地区包括武夷山，那个量是很大的。门票收入是下降了，但区域经济提升很大。
（主持人问：千岛湖周边有很多的小景区，现在便宜了，一块钱了，可能这些小景区就更有竞争力了，就不去我们的千岛湖了，您觉得这种状况您是怎么理解的？）
千岛湖旅游委员会副主任杨一峰：只要在市场当中，你回避不了竞争两个字，肯定会有竞争的。但是话说回来，我们自己做我们自己的特色，把游客需要的东西做好，我想是不会有问题的。
来源：每日商报 作者：记者 陈颖 摄影 詹逾 编辑：高婷婷
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