“放她们去找工作，结果很多人回心转意”

    在杭州爱情故事形象设计有限公司武林店，洗头的男女员工比例基本能保持一半一半的状态，这或许与该店的企业文化和工资待遇较高不可分。

    该店经理熊先生介绍：“一般我们在报纸和网络上也招聘员工，但觉得还是员工自己带来的亲友比较靠谱，因为情感的维系更重要。此外，助理每天要给这么多客户洗头，对皮肤的刺激肯定有一点，所以我们会给每个员工备护手霜

    也许读懂员工的心思，才能真正留住和吸引更多的员工。熊先生说：“‘90后’毕竟是小孩，又可能是家里的独生子女，所以我们要经常与员工进行交心的沟通，多去关心员工，合理调配员工的请假问题。只要员工有发展的想法，男女助理都可以发展成为技师。如果员工有这个能力，到爱情故事的养生馆也可以，爱情故事的产业这么多，如果感兴趣，也可以尝试。”

    “另外，‘90后’与‘80后’不同，‘90后’对金钱方面看得不太重要，对于精神上的自由可能看得更重，不希望受到很多的约束，所以在工作上不能把她们限制得特别死。加上她们年龄较小，自己想法多，如果有员工说不想工作了，我可以放出去让她们去找工作，比如说给她一个星期的自由期，让她到外面去转一圈，结果很多人回心转意。如果说我一定要把你绑牢在这里，与外界不接触，这样（她们）反倒会有很大的好奇心出去找工作。”

    建立良性培训教育渠道

    除了爱情故事，侨治一线洗头工的男女比例也基本能做到一比一。谈及经验，张文明说：“因为侨治在杭州发展的这十几年时间当中，建立了一个培训和教育的渠道，和美容美发学校建立了长期的合作协议，他们会定期输送一些学生过来。”

    “此外，侨治品牌发展这么多年，内部员工互相介绍的也挺多的，如果介绍成功，我们会给予一定的奖励。女孩子来侨治做助理，有晋升平台。先来洗头，我们再往技师方面（烫染）发展，这就是非常专业的一个职业。她如果能把烫染这方面工作做得很好，收入是很高的，收入高的税后月薪能达到1万多元。此外，助理在侨治发展的平台多，可以做前台的接待，往管理方面发展；也可以向技术方面发展，做养生师等。当然这需要经过一段时间的培训，积累一定的工作经验。我们公司会提供这么一个平台，今年4月侨治就还要在杭州连开3家分店。”