
春节除了与家人朋友们团聚,或者外出吃喝玩乐,还有许多人会选择陪家人一起逛逛街,购购物,共同度过美好的时光。而每年这个时候,最忙碌的要数商场的营业员了,大家都在享受假日,她们却坚持战斗在第一线为大家服务。她们的春节是怎么过的?她们眼中的春节商场都有哪些有趣的故事?让我们一起来听听吧。
今年春节 她要连上7天班
1987年出生的孙莹是个水瓶座的漂亮姑娘,有一双忽闪忽闪的大眼睛,天生的粉嫩好皮肤,笑起来更是甜美可爱,活脱脱一个人见人爱的邻家女孩。孙莹已经连续4年没有回江苏老家过年了,记者找到她时,她正忙着去仓库给顾客拿货。
同孙莹聊上两句,你会发现她比同龄人显得更加成熟、稳重。可能是在服务行业工作多年的结果,孙莹的言谈举止,亲和友好又利落干净,一看就是经过专门的培训。因为工作业绩突出,孙莹经常被公司当作“冲锋兵”,哪里需要就调到哪里。四年前,孙莹被公司调到了杭州百大,担任老凤祥专柜的营业经理一职。
“今年你们的春节值班表已经排下来了吗?”“已经出来了。”“今年要值班吗?”“嗯,过年不回家,等到过完年,组里的员工都回来了,我再回去。”对于这样的安排,孙莹早已习以为常,作为组里的营业经理,每年春节她都先安排其他有需要的同事回家,等到大家都过完年回来了,自己才回江苏老家跟家人团聚。
不过今年的情况又比较特殊,因为生意不错,老凤祥在百大黄金珠宝楼层的中岛又新开了一个柜台,活动力度也比较大,需要多一点人手,所以今年公司一个班排了7个人,往年的话一般就4个人。在排班表上,孙莹的任务是这样的:春节长假7天都要上班,其中年初一和年初五(情人节当天)轮到做统班(早班、晚班一起上,从上午8点半做到晚上商场打烊),其他时间看营业情况,如果忙的话还得加班。“现在就已经是销售高峰了,我已经一个月没有休息啦。”孙莹笑笑,很淡然地说。
“4年没有回家跟家里人过年,家里人会不会很想念?”“一般我会跟家里人打打电话,聊聊视频。”孙莹说,好在家里还有个哥哥,不过今年孙莹想让哥哥把爸爸妈妈都接到杭州,在她租的房子里挤一挤,一起过个年。
“今天早上我在公交车上还想到了这个问题,因为过年不能回家嘛,说实话心里还蛮惆怅的,但是想到人家开公交车的,还有夜班车,人家都不休息,还有好多岗位都是这样的。”这样一想,孙莹心里也就释然了。