杭州出租车服务质量再遭电视名嘴吐槽
杭州网 发布时间：2013-01-28 07:06
预计今天会有调查结果
昨天下午发第二条微博前，邱震海拨打了运管投诉热线96520。“96520投诉电话说，十个工作日方能回复。”
昨天22：35，邱震海再一次给记者发来电子邮件说：“刚才运管局人员给我来了电话，因为我中午也通过投诉热线做了投诉。了解了情况。希望杭州一切都更加美丽。
“其实，个别人员的取证或处理不是主要的，最关键是从体制上杜绝这种现象。而且根据我的经验，杭州其他地方的的士服务还可以，就是在西湖（周边）地区比较混乱。所以希望引起杭州有关部门重视。我们都是出于爱杭之心。谢谢。”
据快报记者了解，昨天下午到晚上，杭州市道路运输管理局非常重视此事，一直在调查取证，开会讨论。
对这件事会怎么处理？
杭州市运管局昨晚回应：邱先生拨打运管投诉热线96520，运管将按正常投诉处理。目前，正对此事进行深入调查取证。预计调查结果今天会出来。
来源：都市快报 作者：记者 罗传达 编辑：高婷婷
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