杭州今年3.3亿协作资金促进农村发展
杭州网 发布时间：2012-10-24 06:31
窈口农家乐“管家婆”杨宁春
两年换了3个手机 接了2万多个电话
农家乐“管家婆”杨宁春每天要接30多个电话
如果你去过富阳最南面的小山村窈口，说不定见过这么一位大姐：45岁左右，左手挽着小挎包，右手拿着手机，在一户户农家进了出、出了进，不时接个电话或者拿出纸笔记个东西。
八九不离十，她就是窈口农家乐负责接待的杨宁春。
接电话、发传真、分配客人、组织演出，还要负责村里的文化宣传，按正规的叫法，杨大姐相当于窈口农家乐旅游公司的营销总监，但村民都习惯叫她“管家婆”。
“今年来窈口的客人比去年翻了一番还不止，我这个管家婆贡献还是很大的。”杨大姐说话很直爽，提到成绩也不推让。
刚过去的这个国庆长假，8天时间，窈口村来了6000多个客人，差不多是全村人口的7倍。
有文化善交际为人热情
众望所归当上“管家婆”
位于村口的接待中心，是一间12平方的小房子，这也是杨大姐的办公室。
设施很简单，两张椅子、一张桌子，一台电脑、一部电话，最醒目的是一排文件夹和墙边整齐排列的15把开水壶。前者是这么多年来窈口村农家乐和游客的资料，这是杨大姐最宝贵的资源；后者是杨大姐的待客之道，人家远道来窈口，好酒好菜咱招待不了，热茶总要请大家喝一杯。
没客人的时候，接待中心总是飘着歌声，大姐就跟着哼几句。
有客人的时候，招待中心都是杨大姐的声音。“你好，周六要三间房？好的，告诉我名字和联系电话。”大姐的声音洪亮，充满气场。
村里人都说，杨大姐当这个“管家婆”，是众望所归。
一是杨大姐有文化，高中毕业，当过营业员、中学英语代课老师，在工艺品厂、木业公司做过会计；
二是杨大姐能交际，口齿清楚、为人热情。
2009年5月，窈口村成立山乡旅游公司，开办农家乐，杨大姐也上岗了。
两年换了三个手机
接了2万多个电话
窈口村在富阳最南面，与桐庐、诸暨交界。早在69年前，这里是浙东人民抗日武装金萧支队的根据地之一。
村里有杭州地区目前保存完整、规模较大的徽派古建筑潘氏“友于堂”；有女子板龙队、腰鼓、竹板舞、健美操、拍手操、扇子舞、红绸舞、梅花锣鼓、越剧等10余支文体队；更有好山好水好空气。
大家一直想把美丽的山村介绍给大家，吸引更多的人去游玩，带动当地非农产业的发展，增加农民的收入。
经过两年准备，窈口村山乡旅游公司成立。
“特别是2010年4月23日快报第一篇窈口报道见报后，接电话就成了我主要的工作，电话实在太多了。”杨大姐清楚地记得这个报道给窈口带来的改变：“电话多得实在不行，我就把座机63511878转接到自己手机上，从早上5点到晚上12点，都会有人来咨询。”
我帮她粗粗算了算，两年半时间，以800天算，每天30多个电话，一共接了24000多个电话。
“我的手机最早是一只翻盖的，后来换了一只直板的，现在是一只双卡的。”杨大姐说。
来源：都市快报 作者：记者 周涛 文/摄 通讯员 吕海燕 赵国青 制图 李本献 编辑：郑海云
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