两位小学生去纽约坐地铁后给邵市长写信: “希望杭州地铁能关注这个小小的细节”
开栏语
来自下城区长寿桥小学的毛嘉骏和毛嘉薇小朋友给邵占维市长写了一封信。这对小兄妹一个六年级,一个五年级,今年寒假去纽约乘坐地铁,回来对比了上海地铁后,发现一个关于站台标识的细节——
两位小朋友专门制作了PPT,将纽约中央车站站和上海南京西路站做了比较,发现纽约中央车站在站台各个角落都标明了站名标志,更人性化,而上海的地铁站名标志对乘客来说存在看不见的死角。小朋友们在给邵市长的信中“希望杭州的地铁能够关注这个小小的细节,让我们齐心协力一起打造杭城和谐地铁,使杭城的地铁成为享誉全国的又一靓丽城市名片。”
邵市长收到信后,对两位小朋友的建议很重视,专门作出了批示:“建议很好。地铁作为城市重要的公用设施,关注细节,处处体现以人为本至关重要。”在随后的一次调研会中,邵市长对杭州市地铁集团董事长、总经理邵剑明说:“城市设计中,一些细节问题,往往设计师和政府部门,考虑得不够仔细。有时候,还得听听老百姓的意见,问计于民。”
毛嘉骏、毛嘉薇小朋友既是地铁迷,又热爱杭州这个城市,才会那么细心地观察对比,提出了这么一个好建议。在杭州,这样的人一定还有很多很多。
今年国庆,杭州地铁1号线将开通运营,属于杭州人的地铁时代已经越来越近。
杭州地铁,我们杭州人自己最关心。因为关心,就想它每个细节都能更好、更完美,人性化服务更周到更细致。杭州不是第一座拥有地铁的城市,很多市民在国内外其他城市乘坐地铁时,会体验到很多不同的服务,其中有一些可能是地铁建设单位想不到的。
杭州市地铁集团和杭州日报、都市快报联合推出“我为杭州地铁提建议”的活动,向广大市民征集关于地铁服务的好建议、好点子,集思广益。
你可以这样提建议:
1、登录杭报在线www.hzrb.cn首页“我为杭州地铁提建议”专题页面留言;
2、在新浪微博上发表建议,用主题#我为杭州地铁提建议#,同时@杭州日报城市新闻;
3、拨打杭州日报热线电话85109999留言。
所有建议见报者将获得杭州地铁1号线纪念票一张,在1号线试运营期间可免费乘坐。