■创新争优

9月20日，本报报道了杭州市车管所、阿斌电力抢修队以及杭州行政服务中心等几个窗口单位和服务行业的工作状态。最近，记者走进浙西高速公路管理公司新昌收费所、杭州萧山国际机场以及浙江外事公司出租汽车分公司，体验他们的酸甜苦辣。

为小小旅行家办画展

这两天，经过萧山机场候机楼vip服务中心门口的旅客大多会在这里驻足很久，这里正在举办一个特殊的画展：小小旅行家绘画展。展出的24幅作品是今年暑假曾

从2009年开始，萧山机场就推出无人陪伴儿童（UM）服务，每年的寒暑假都会设置专门的“无成人陪伴儿童接待站”，机场安排专人照顾专人送机，休息区域免费提供玩具、儿童书籍、糖果等，实现地空无缝隙的交接，为送行的家长解除后顾之忧，让“小小旅行家”开心出游。

根据机场统计，每年这个接待站都能服务2000多名小小旅行家。

今年暑假，旅客服务部为丰富无成人陪伴儿童在接待站内的娱乐活动，还开展了“小小旅行家绘画比赛”活动，受到许多家长及孩子的青睐。

说起临安的山核桃，杭州人几乎无人不知，而在浙西高速公路管理公司新昌收费所，也有一个跟山核桃有关的故事。

“每年的这个时候，收费站都会开辟专门的‘绿色生命通道’。”昌化收费所所长助理胡黎琴说，山核桃是临安特产，但很多人不知道，它还有另外一个名字：带血的果实，因为每年采摘山核桃时，总会发生伤亡事故。

9月是临安地区的山核桃采摘期，也是伤亡事故的高发期，为了方便因山核桃采摘受伤的医疗车辆通行，昌化收费所主动联系医院成立爱心救助队，还开辟“绿色生命通道”。一旦收费站遇到120救护车，立即开启另一条车道，确保120车辆第一时间通过，为伤者争取时间。

据统计，今年山核桃采摘期间，每天都会有7到10辆120救护车通过昌化收费站的“绿色生命通道”，昌化收费站共放行120救护车百余辆，这为患者节省了宝贵的救命时间。

山核桃采摘季，开辟“绿色生命通道”

田师傅是位残疾人，出入都要靠轮椅。每次出门的时候，出租车司机一看他的样子都会绕道走，哪怕车子空着也不会停车。不过，自从他遇到浙江外事公司出租汽车分公司的司机陈伟后，出门就方便了许多。

“我们是2006年认识的。”说起与田师傅相识的经历，陈伟记忆犹新。那时候一名路人在路边打车，陈伟停了下来，不过那名路人并没有上车，转过身从旁边推来一辆轮椅，轮椅上坐的就是田师傅。原来，因为怕出租车司机不拉田师傅，田师傅的朋友想出了这个办法。

“路上他就在跟我说出门的麻烦，我把自己的电话留给了他。”陈伟说，从那之后，他就成了田师傅的“专职司机”。每次田师傅要出门，都会提前打电话给他，陈伟总会按时到达田师傅住的天水桥的老房子，把田师傅从三楼背下来，再把他送到目的地。

出租汽车分公司的黄宁飞经理说，在他们公司，像陈伟这样的司机有很多，他举了个例子，今年上半年，记录在册的好人好事就已经有125件，捡到物件及现金共计人民币20多万元。