“我们小区的路灯和楼道灯老是破损，影响居民晚上出行，特别是我们这些眼睛不好的老年人，晚上出门十分不方便。能不能安装太阳能灯，既安全又节能……”日前，家住上城区清波街道劳动路社区的沈阿姨走进社区办事大厅反映，只是这一次听她“诉苦”的既不是社区工作人员也不是社区书记、主任，而是上城区环保分局负责人。而为她牵线搭桥的，正是该社区成立不久的“环保交心社”。

据介绍，“环保交心社”是上城区环保分局和劳动路社区开展“联街结社”的一个创新载体。双方通过两级联动“交心”机制，搭建与群众“零距离”良性互动平台，及时了解居民对创建生态文明城区的意见、建议和要求。

在最近几次的“交心”过程中，“环保交心社”发现居民要求安装太阳能楼道灯的呼声很高。在多次听取居民意见后，区环保分局联合区城管办等职能部门专门召开了居民