买菜做饭、疏通管道、家政保姆……就是这些生活小事，杭州三替集团硬是把它做成了全国第一。昨日，从三替集团传来消息，三替将正式登陆宁波，并将在宁波中高端家政服务市场与当地企业展开角逐。

同时，国家有关方面也发出邀请，希望杭州这家品牌家政把触角伸到北京，将它的模式、理念、体系复制到京城，为北京的家政服务业带去“鲶鱼效应”。

“为了使人们有更多的时间去休闲娱乐、旅游学习，我们将把金钥匙管家业务作为重点业务在宁波推广。”

金钥匙管家多数在高档住宅小区，已成为成功人士家政服务的首选。目前，三替集团在各地培育了不少管家，有着不错的口碑。“三替入驻宁波后，将在宁波建立一个大型培训基地，引进各类人才，培养金钥匙管家，以满足市民对家政服务不同层次的需求。”“在宁波，金钥匙管家年薪高达十几万，高学历家庭服务人员不

创建于1992年的三替，从一个名不见经传的家政企业，发展到现在，已经成为拥有10000多名员工、资产总额数10亿元的集团企业。目前，公司可为企事业单位和家庭提供18大类100余项服务，是全国服务范围最广、服务项目最多的家政企业。

2010年以来，三替集团先后在湖南、安徽、四川、辽宁、山东等省份创办了三替连锁服务公司，并成为当地的家政行业楷模。

为什么三替能在全国“遍地开花”呢？记者在采访中了解到，三替和其他家政公司的不同之处在于，其他家政公司多采用中介式管理，只做介绍，不做其他服务及售前、售中、售后等环节的追踪服务，而三替公司则实现了员工化管理，终身免费培训。“这样的好处就在于，客户有问题可以找三替，员工有问题也可以找三替，这样才能做成口碑。”黄诗军说。