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4寸厚《公务员规例》细化到替班

从2004年开始，杭州连续7年选派35位干部，到香港特区政府100余个部门和机构，进行1到3个月对口实习交流。

昨天，这些学习成果结集成册，《杭州市赴港公务员实习交流文集》首发。

市委常委、组织部长于跃敏参加了昨天仪式，并对今后公务员的工作提出三点要求：学无止境，在勤奋学习上取得新成绩；创先争优，在推进工作上取得新成效；干净干事，在廉洁勤政上树立新形象。

香港好在哪里？值得我们学什么？首发仪式后，还举行了座谈会，听听部分参与赴港交流的公务员是怎么说的：

向香港学工作态度——

4寸厚的《规例》细化到替班制度

走进香港政府部门，严谨和高效，是首当其冲的印象。

市劳动和社会保障局咨询中心主任郑晓哲说，最让他震惊的是《

去香港之前，市人事局政策法规处副处长钟巍听过一个传闻：香港公务员桌子上几乎没有杯子，用的都是一次性圆锥纸杯，喝水要到开水间，圆锥纸杯摆放不住，只能抓在手上，这样一来可以提高工作效率。

到了香港，钟巍终于见到了“闻名已久”的一次性无底座圆锥形杯子，便赶紧求证。

结果对方哈哈大笑：“没那么恐怖啦，用纸杯一是卫生、二是环保，倒真没故意和工作效率扯上关系。”

钟巍说，虽说如此，但香港公务员的高效和严谨还是很出名的。比如，香港的脚手架基本上用的是竹子，但事故量比我们用的钢管少很多，原因很简单，管理在前，所以很多事情还是“人”的问题。

向香港学公交线路——

繁忙地段即停即走的公交举措

市公交集团有限公司副总经理卢智宏去之前就给自己定好了题目——《学公交》，并计划将此落实到工作中。

在香港待了33天，他每天考察1个公交交会处，实地体验了铁路、专营巴士、电车、小巴、的士、渡轮、缆车、非专营巴士，甚至还有非法运营巴士。

香港面积1000多平方公里，只有杭州市区的三分之一，但他们每个角落都有公交，且大部分都能直达或者通过一次换乘到达，原因就是精细设计。

比如，香港很少看到公交车排队进站的状况，因为繁忙地段实行的是路边即停即走的方式。而杭州的公交车站普遍采用40米的站台，很多还是港湾式设计，公交车需要排队进站，这样一来既降低了运营速度，又影响了道路畅通。

杭州目前已经确定了天目山路上的古荡站作为错点停站工程的试点，设计方案已经完成，即将开工建设。