全市13家社区卫生服务机构创建成全国示范中心，居全国前列。用手机预约医生，拍片在社区诊断在大医院，以信息化为支撑的医疗服务形式日益丰富。

    昨日市政协“完善社区医疗服务”专题民主议政会消息：截至2013年底，全市共有社区医疗卫生服务中心131家，乡镇卫生院65家，社区卫生服务站1156个，村卫生室660个，社区卫生从业人员共15023人，其中卫生技术人员14766人，占98.28％,2013年完成门急诊量3300余万人次。

    杭州八成社区医院

    达到省级规范标准

    杭州市发展基层医疗卫生服务机构，有一份时间表：

    2012年，全面统一试点“社区健康管理制服务（全科医生签约服务）”模式，提供契约式服务，引导居民有健康问题找家庭医生解决的意识。

    2013年，推行慢病管理首席医生制度。

    2014年，在社区卫生服务机构推出医养护一体化签约服务工作，因地制宜为居民提供连续、综合、有效、个性化的健康服务。

    我市社区卫生服务的公共卫生服务职能不断得到完善和充实。杭州是全国28个社区卫生服务重点联系城市之一，上城区、下城区均为“全国社区卫生服务示范区”。全市共有167家省级规范化社区卫生服务机构，占总数的82％，其中13家创建成全国示范中心，居国内前列。

    “智慧医疗”助力分级诊疗

    15分钟就诊服务圈改变看病习惯

    用手机预约医生，拍片在社区诊断在大医院，在智慧医疗的运用下已是屡见不鲜，以信息化为支撑的医疗服务形式日益丰富。

    以下城区为例，下城区推出了手机APP客户端，居民能网上签约、预约就诊、网上互动、自助查询检验检查和体检信息。另外，居民还能在社区医院诊间，直接预约省平台预约号和市一医院专家号，在社区卫生服务中心拍摄的X光片和心电图能由市一专家联网把关。

    向主城区社区卫生服务中心推广市民卡诊间结算，使病人在社区也能享受优化诊疗流程带来的便利，是市卫生计生委推广的另一个重要举措。

    除此之外，为进一步加大对社区卫生服务机构的扶持，杭州市人力资源和社会保障局将符合条件的社区卫生服务机构及时纳入医保定点范围。截至今年10月底，市本级定点医疗机构共776家，其中社区卫生服务机构339家，占定点服务机构总数的43.69%，“基本实现了以社区卫生服务机构为中心的15分钟就诊服务圈。”

    12月1日起增加66种常用慢性药

    55%居民选择医疗水平高的大医院

    在对223位社区居民开展的问卷调查中，33.18%的居民表示，可配的药品种类少是自己不愿意到社区医疗卫生服务机构就诊的主要原因，39.91%的居民认为增加药品种类可以吸引患者到社区医疗卫生服务机构就诊。

    “我们积极向省卫生计生委等上级部门汇报、呼吁，我市主城区基层医疗机构从12月1日起将增加66种常用慢性药品，就是我们根据社区用药的实际情况为老百姓争取的政策”，市卫生计生委负责人表示。

    市政协教科文卫体委员会的调研显示：有55.61%的居民担心医疗技术水平不高耽误治疗而涌向大医院就诊。社区卫生服务还没有很好地承担起“守门人”的职责。

    民建市委会建议，提高社区卫生服务机构的服务质量和管理水平，从制度上推行社区首诊制、分级诊疗制，从服务上满足病人的就医需求、从管理上增强群众对社区医院的信任度，并进一步加大政府财政投入。

    工作量大、待遇偏低，全科医生队伍建设难，繁重而具有一定风险的工作，缺乏激励的绩效工资政策，职业前景的不乐观，也严重阻碍了全科医生工作积极性的发挥。九三学社市委会也强调要重视医务人员“收入问题”，应尽早制定基层医务人员收入增长计划，建立动态增长机制。