西湖区新一轮“十进黄龙”助力楼宇“升钻”

黄龙巾帼创业交流会

拿到刚刚发下来的2011年“十进黄龙”服务手册，天健会计师事务所党政办的行政秘书吴杰就开始翻看其中的内容：“今年的服务比往年又增加了不少，这对企业来说真是个好消息。”

安排专项资金用于服务楼宇企业、开发应用楼宇资源动态管理系统、编印并发放2011年“十进黄龙”服务手册和西湖区财政扶持政策速递手册……从3月30日起，让西湖区企业更加期待的新一轮“十进黄龙”活动正式启动，对企业的服务工作将更加全面细致。

“相信大家都有这样的经验，有了困难去寻求别人的帮助，和别人发现了你的困难主动来帮忙，心里的感受是完全不同的。”让吴杰发出这样感叹的，就是西湖区为企业推出的“十进黄龙”特色服务活动。2009年，西湖区启动了“十进黄龙”服务楼宇、服务企业专项行动，两年来，像天健会计师事务所这样位于黄龙商圈中的企业，都能够享受到西湖区提供的全方位、“保姆”式的服务。“政府就像我们的好管家，让我们企业能够轻装上阵，集中精力发展。”

成功组建欧美中心楼宇集群党委、开展“进企业送服务”活动、成立商圈内全国首个家庭教育实验基地……这些企业真真切切感受到的服务，就是西湖区“十进黄龙”专项活动的一部分成果。近年来，由西湖区财政局牵头、黄龙国际商圈建设领导小组成员单位共同参与，多形式多内容的“十进黄龙”服务活动已经在黄龙商圈的企业中日渐深入人心。在“科学发展进黄龙”活动中，黄龙商务中心党委、欧美中心楼宇集群党委等区域性党组织深入企业、掌握实情，切实为企业解决了很多实际困难；在“工商服务进黄龙”中，成立了该区首个工商驻外联络室——驻欧美中心联络室；在“消防安全进黄龙”活动中，组织税收亿元楼、千万元楼的楼宇负责人进行消防安全面对面的培训；在“劳动保障进楼宇”活动中，为企业提供了劳动监察、政策宣传、就业帮扶、社会保险、调解仲裁、退休服务等全方位的服务……与此同时，“税企携手·共创明天”税企联谊会、行业技术比武、创业女性大讲堂等一系列别开生面的活动，拉近了政府、楼宇党委、企业、员工等各方的关系。

创新的效果立竿见影。逾千次的企业走访和各类大型服务的交错进行中，2010年西湖区迎来了财政总收入首次突破百亿大关，而楼宇经济已是增长最快的部分之一。在黄龙商圈，已经出现税收亿元楼9幢、税收千万元楼30幢，新湖商务大厦更因在全省率先达到税收超4亿元，而成为业界口中的“钻石楼宇”。

据介绍，下一步，在加强和创新黄龙商圈经济社会管理方面，西湖区还将着重从强化政府经济社会管理的职能入手，发挥政府部门的积极作用，并以企业需求为导向，整合税务、工商、就业、社保、民政、卫生、文化等经济社会管理职能和服务资源，创建楼宇企业家俱乐部、成立楼党支部或楼宇集群党委，同时大力实施“桥隧”工程、“蓄水池”工程、“引水渠”工程和“拦水坝”工程等一系列安商、招商工作，为企业做好服务工作，以营造激发企业创新的外部环境。