这两天网上热传一段视频

发布者说“发表这个的时候气得我手都抖了。今天急诊同事居然被这样对待……”

1月30日中午，发生在萧山区第一人民医院急诊室内的一幕被监控拍下，这段10秒钟的视频有网友发在了萧内网上：

刚开始，一位男医生坐在诊室给两名女患者看病。另一个男人从背后掐住医生的脖子，用力拉拽医生，将他连人带椅拉到墙角，嘴里不停说着什么，手指对着医生指指点点。两位女病人试图上前阻止，男人根本不听劝。最后男人还用手推搡医生脖子，把他朝诊室门外推，医生全程都没有反抗。

视频发布者配了一段文字：

发表这个的时候气得我手都抖了。今天急诊同事居然被这样对待，起因就是，这个人的女儿咳嗽两三天了，想要插队，让同事给他女儿先看，被拒绝了。因为有两个病人已经在就诊，而且大家都是来看急诊的，那么肯定也需要在排队的基础上再分轻重缓急。恼羞成怒的他就开始动手了，有视频为证。

昨天下午，记者来到萧山区第一人民医院，医务科副科长田军介绍了事情的前因后果。

1月30日中午，视频中的男子带着女儿来急诊内科看病。男子大约40多岁，女儿在念高中，咳嗽了两三天，两人是利用学校午休时间来看病的。由于近期流感盛行，加上冰雪天气，老年人心血管疾病发作较多，急诊室里候诊人较多。

视频里被拖拽的医生姓来，今年42岁，从医十七八年，是急危重病中心医师，当时他在帮同事顶班。

“因为这段时间急诊都比较忙，上午的号子看完基本都要下午1点左右了，医生没有时间吃饭，所以来医师叫同事先去吃饭，自己去急诊内科顶班，他自己也没吃饭。”

田科长说，事情发生在11点10分，当时男子前面还有十几个号子，有两间诊室同时叫号，其实也不用等太久。可能考虑到女儿学习时间紧张，男子就想到了插队。根据急诊分诊流程，一般都是通过叫号按次序就诊，胸痛、哮喘、休克等危重病人会优先就诊，男子的女儿只是普通的咳嗽，按规定是不能优先的。但男子两次找到来医师要求插队，来医师没有同意。

“当时来医师正在给别的病人看病，就说让他等一下，也没有很严厉的言辞，没想到他就动手了。”

田科长说，来医师突然被男子掐脖子、拉拽，手中的病历本都掉地上了，但也没有反抗。男子把来医师推出门口后继续破口大骂，还堵着门不让他给其他患者看病。