昨天上午，网友“伊苏尔白1”在19楼上发帖说——

今天早晨，正常上班，入电梯到负一楼车库，电梯里我还习惯性地照照镜子整理妆容。突然，电梯一阵颠簸，卡住不动了！！楼层灯全部熄灭，幸好电梯内灯光一直有。我按了黄色警报按钮，接通的是物业。物业说马上安排人员过来，叫我不要紧张。

我马上贴边半蹲姿势站好，给老公打电话，说我被关在电梯里了。要表扬下物业，通过警报器一直和我保持沟通，不断安慰我，叫我不用担心。

过了几分钟，我听到外面敲击和呼叫的声音，我赶紧大声回复，救援在确认我卡住的楼层（因为楼层指示灯已经全部熄灭），他说他在一楼，一层一层往上找，我听到了就回复他。我大声说好的，没问题。

其间，老公还一直和我通电话，他也在找我的楼层。轿厢内越来越热，我感觉我的妆在融化。终于听到破门的声音，先是一小条缝，我看到电梯维修人员努力破开门，还有保安，然后缝越来越大，维修人员踩在垃圾桶上终于把门打开，在一楼和负一楼的半层中，看到老公也焦急地等在一旁，他一把把我抱出来，连连说没事了没事了。

我第一件事是回头拍照留个念，哈哈哈。然后得赶着去上班，留老公和他们探讨具体问题。据说，是瞬间停电，但这部电梯上个月也关过一个业主，被吐槽死了。

记者董吕平核实：网友“伊苏尔白1”住在湖墅北路一个小区。昨天下午，小区物业邱经理证实，网友说的情况基本属实。

他说，早上9点10分左右，业主通过电梯里的报警按钮告诉消控室物业人员说，电梯停了，她被困在电梯里。消控室立即报告给前台，前台再通过电梯热线联系上了电梯维保工。刚好这个维保工就在小区附近，维保工、保安赶到现场，花了3分钟左右，接着维保工和物业保安立即挨层排查，确定了业主被困的地方，就在负一楼与一楼之间，维保工就马上打开了电梯，把业主救了出来，整个救援过程十来分钟。

邱经理说，电梯半个月维保一次，这次意外主要是因为电梯运行中，拉断了监控视频线，造成了电梯跳闸。