纽大妈手指厨房顶上漏水的地方

昨天9:20，纽大妈来电：我们两个老的，我89岁，老伴87岁，住在二楼，三楼的水从去年就开始漏，现在越漏越厉害，昨天我们没办法，只能到外面去吃烧饼油条，今天还是要去吃烧饼油条。三楼是租掉的，房东说是四楼漏的，我想如果四楼漏，那应该漏到三楼，不应该漏到我们家啊。我想请你们派个记者来帮忙看看……

纽大妈住朝晖四区。昨天下午我去了她家。

大妈头发斑白，眼睛红肿，满是褶皱的双手颤抖着，带我走进潮湿的厨房。

厨房很简陋，白瓷砖台面上一个白色破脸盆，已经接了半盆黄水，房顶明显湿了一大片，墙皮脱落，一根很粗的铁管沿墙贯穿，这是总水管，已经生了黑锈。

纽大妈手微微抬起，指向漏水那一片。

“去年8月份，我老先生住院，我进进出出张罗，忽然有一天，发现厨房这边漏水。

“我上楼敲开房门，邻居老太太说：‘啊，漏水了，可能是热水器漏，我去关掉’，关掉热水器还是漏水。我说‘你身体不好，等身体好了，找个人修修’。她说‘如果是我的问题，一定修好的’。

“后来一直没修，我心里就疙瘩了，跑到社区，社区联系她，她说‘钥匙在的，你们可以进去看’社区不敢进去，说‘你本人不来的话，我们不好进去’。后来房子租出去了。

“去年12月份，社区派人来楼上弄过一次，弄好还没过夜，又漏了，到晚上滴滴答答，睡不着啊。而且厨房这么潮湿，我们都不高兴去用， 只好到外面吃烧饼油条。

“最近社区再联系三楼，三楼说修过了，不是他们的问题，是四楼漏的，如果四楼漏，应该漏到三楼啊，不应该漏到我们家……”

大妈说着眼睛更加红肿，声音更加颤抖了。

我在厨房站了半分钟，屋顶滴下4滴水，分别滴在我头上、手上、肩膀上，还有地上。我赶紧退了出来。

我和纽大妈去敲三楼房门。一个30多岁的男人开了门。他姓曹，人称“曹工”，建筑行业，是三楼租客。

他说自己快被烦死了，“老太太三天两头敲门，我受不了啊。”

“像昨天，就来了五六拨人。下午三点，我正要去接孩子放学，民警来了，走进来看什么情况，我说我又没犯什么事。民警看完也没什么结论，走了……不管什么人，我都让他们进来，很配合的，可确实不是三楼的问题啊。”

昨天下午3点，社区平师傅、公共服务站戚副站长来了，三楼房东老太的儿子（沈师傅）和儿媳也过来了。大家现场讨论解决方案。

戚副站长说，就是那根铁的总水管生锈老化，导致漏水。

“目前，二楼、三楼都挑出去了（用独立的PVC水管引水，不再从老旧总水管出水），但四、五、六楼都还没有。每当四、五、六楼用水时，总水管就会漏水。最大的漏水节点，恰好在三楼，所以二楼觉得是三楼在漏水，实际上三楼也是受害者。”

沈师傅和曹工带我们走进三楼厨房，果然潮湿得很。洗漱槽下面，能看见生锈漏水的地方（PVC水管和铁管相连节点），我用手一摸，满手的锈水。

平师傅和戚副站长都说，只有整根总水管换掉，才能彻底解决问题。

沈师傅夫妻主动提出更换总水管，配合社区解决问题。

下午4点，我们来到社区。戚副站长已在联络各方，“这需要四楼、五楼、六楼的配合。也不简单的，四楼刚刚精装修，把水管包起来了……”

昨天傍晚，社区一位工作人员给我打来电话：下午你走了以后，我们叫了房管站的同志又去现场看了一下，提出一个维修方案：在三楼漏水部分，弯头部分截掉，装个新的PVC管子，管子通到二楼，从二楼厨房顶上穿出去，直接通到一楼，省时又省力，费用是2500元左右，不需要纽大妈出。但大妈又不同意，说不要在家里施工，所以现在还在协调……

朝晖四区是1984年建的，已经33年了。当初水管都是铸铁的，后续问题很多，社区平师傅家前一天晚上也漏了，“还好我比较专业，花一个钟头修好了。漏水真的很烦心！”

“十年、二十年后，上世纪七八十年代建的这一批居民楼，可能要暴露越来越多的问题。”