昨天中午11点多，绅华府小区7号楼1单元14楼一户人家里，一名女清洁工从14楼坠落。

绅华府小区位于拱墅区塘萍街，女工坠楼的7号楼紧邻小区正门，楼下就是物业办公室。据了解，坠楼的女工姓伯，36岁，是来杭务工人员，并不是小区物业的保洁员，而是在某家政公司工作，当天是与其他两名同事一起到7号楼1单元14楼一位业主家中提供清洁服务的。

记者在7号楼1单元北面的绿化带里看到，有一片冬青树明显被重物压过，树枝扭曲，地面上还有一个坑。小区保安称，这里正是女工坠落的地方。

在7号楼1单元14楼的电梯口，过道上堆放着装修垃圾，地面上有大量灰尘。女工当时清洁的房屋内较为空旷，似是刚完成装修。房屋业主表示，已就女工坠楼一事报案，但拒绝向记者透露事件相关细节。

记者从小区物业负责人处了解到，根据户型，7号楼北面的房间是厨房，女工可能是擦窗户时不慎坠落。事发时，小区保安正好巡逻经过7号楼附近，听到声音后跑去查看，发现女工躺在绿化带中。同时，业主匆忙赶到，拨打120求救。被抬上救护车时，女工尚有意识，能轻声喊疼。

在省立同德医院，医生告诉女工家属，由于伤者全身多处骨折，内出血严重，存活概率极低。记者离开医院时，女工家属和工友仍在抢救室外等待，手术仍在进行中。