昨日12:17,赵先生来电:古北社区发生一起犬类咬伤居民的事件,社区工作人员是如何做到大事化小,小事化了的?3月3日早上6点,社区一位70多岁的老人,在晨练的时候,被一只花狗咬伤。在众人的指点下,老人去朝晖防疫站打狂犬疫苗,老人选了最便宜的疫苗,220元一针。最贵的要1000多元。经过派出所调查,得知狗的主人是一位经济困难的居民。一开始,这位居民不承认,社区李书记耐心劝导,终于让狗的主人愿意赔付,并取得了被咬伤老人的谅解。最后,社区工作人员送了受伤老人一件小礼物。
记者董吕平:古北社区李书记证实,3日上午,小区确实发生过狗咬人的事。
李书记说,被咬的业主是位大伯,姓李,70多岁。他当时在小区散步,突然窜出来一只草狗,冲向大伯朝他左腿膝盖咬了一口。狗的主人是一位60多岁的大姐,也是小区的业主。
大姐和赵大伯有点争执,大姐认为狗虽然冲撞了大伯,但没咬到人。大伯被咬后,心里也不舒服,两个人当场吵了几句。后来社区工作人员来了,考虑到人身安全,先带大伯去打了狂犬疫苗,打完针后,还特意上网查了被狗咬后的注意事项,例如辛辣的东西不能吃等。
李书记说,为了解除双方的误会,社区先调取了事发时的监控录像,了解到事发的整个经过。
社区工作人员先去了大姐家做工作,考虑到那位大姐身体不太好,而且家庭情况特殊,膝下没有儿女,养狗只是为了陪伴生活,社区工作人员连续几天上门,耐心做工作,大姐慢慢认识到狗给大伯带来的恐慌,表示愿意承担医疗费,还会尽快将狗安排好。
社区工作人员在给大姐做工作的同时,也将大姐家的情况告诉了大伯,大伯也理解了大姐为什么要养狗,表示不再深究,社区还赠送了大伯一些日常用品。
大伯身体完全康复后,昨天上午,社区帮忙调解了这件事。“其实大伯和大姐两个人心里都很善良,我们社区只是出了点力,帮他们解开了心结而已,我们都希望业主能生活得开开心心。” |