昨日12:42，傅先生来电：我的车停在机场路42号假日之星酒店，酒店的玻璃把我新买的大众汽车砸得一塌糊涂。我已经报警了，但是没处理。
85100000热线高峰：傅先生27岁，金华人，来杭4年，从事建筑工作。昨天下午5点，傅先生和同学开车到假日之星酒店附近吃饭，看到酒店停车入口处的栏杆上有一块牌子，写着“阁下如需停车请到前台联系，外来车辆严禁停放”，傅先生到前台询问，工作人员收取傅先生100元押金后就让他把车开到酒店院子里的停车位。“20元一个小时的停车费，真的好贵啊，开始我还不想停，后来想想违章停车罚款150呢，就还是停了。大约停了2小时，吃完饭我去酒店前台准备付停车费，结果前台说停车费算了，叫我快把车开走。我赶紧跑去看车，一看差点晕倒，酒店两幢楼之间的玻璃顶掉下来了三分之一，从五楼掉下来的，把我的车360度砸了个遍！”傅先生说。
傅先生的车是今年5月买的，大众速腾1.4T自动豪华版，总价163500元，从他发来的照片上看，前后挡风玻璃、天窗全碎了，一扇侧窗也碎了，车身上被砸出许多坑，4S店给出的维修费用大约是18000元。
傅先生说：“车子现在没法开，那些玻璃一动就哗哗往下掉，酒店连拖车的钱都不肯出，就说让我自己先掏钱修好，他们打报告到总公司，赔不赔等公司答复。这种处理方式我真的没法接受！”
杭州假日之星酒店（闸弄口店）的杨经理回复：我们酒店的房子是租的，1-3楼是我们的客房，租了六七年了，第一次发生这样的事。车子被砸那天风雨特别大，那个玻璃顶在五楼，日常维护都是房东在做的，所以我们三方还要去派出所进行协商。 | 
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