昨日13:21，一女士来电：我是西湖区留下街道花牌楼的一位住户，我们家附近开了一家开水房，用小锅炉来烧开水，2角钱一瓶水。烧水的柴大多是从外面捡来的，有些木头还带着油漆，每次一烧水，烟味就很重，我们都不敢开窗。家里有小孩和老人，对此感到很担心。

85100000热线林建安：这位女士说，“开水房好像是两年前开的，现在天气冷，晚上10点多开始烧。两个月前，我们跟村委反映后，他们停了3天，现在又开始烧了。村委说年前会整治好的，但离过年还有一个多月啊，怎么受得了！”

花牌楼所属东穆坞村村委回复：这个情况已经有人向我们反映过了，我们会再跟领导汇报，尽快处理的。