这句话杭州14路车的司机杨大姐说了十多年

    也因为这句话，有老人专门写诗来表扬她

    公交车司机收到表扬信不稀奇，但收到乘客写的表扬诗，就不多见了。

    近日，杭州公交二公司四车队14路车的司机杨敏，就收到了一位老年乘客写的表扬诗。

    写表扬诗的乘客姓卢，是14路公交车的老乘客。表扬诗的题目，就是《文明行车杨大姐》。赞扬的，不光是杨敏开车安全无事故，更多的是杨敏在本职工作之余，特别照顾老人，总会多说一句：“不要着急，我会等你们的，手扶好。”

    表扬杨敏的乘客，卢老先生已经不是第一个了，还有一个陈阿姨。

    陈阿姨家住在杭州万寿亭农贸市场附近，上班的地方在华东家具市场附近。10多年来，一直坐14路上下班。

    有一件事，陈阿姨记忆犹新。七八年前，早高峰，杨敏开的14路上人很多。车开到贯桥站时，车门关上没多久，一个小女孩突然哭了起来。

    原来，小姑娘坐过站了，上学要迟到了。但是，公交车在行驶过程中，是不可以临时下客的。

    杨敏跟小女孩说，“下一站下车吧，如果实在来不及就打个车。”

    但是小姑娘哭得更厉害了，说自己要迟到了，身上也没有钱打车。

    “小姑娘，你别哭。你下一站下车，打车钱我给你，赶紧打车去学校，不会迟到的。”杨敏安慰小姑娘。

    到了下一站，杨敏靠边停车后，立即从钱包里掏出10元钱，并招呼前门附近的乘客配合让路，让小姑娘先下了车。

    这么多年过去了，14路车早就换成了清一色的空调车，但是杨敏对待老人和小孩子耐心、热心的态度，一直没有变过，陈阿姨也想借此机会表达对这位优秀公交司机的敬意。

    每次收到乘客的表扬，杨敏总是摆摆手，很实在地说，这些都是公交车司机的本职工作，没什么好表扬的。更难能可贵的是，现在杨敏手下带的几个徒弟，全都向师傅学习，只要看到老年乘客上车，都会热心地说一句：“不要着急，我会等你们的，手扶好。”