昨日18:53，叶女士来电：上周五我家进小偷了，手表、照相机、摄像机等被盗。当时单元门一直开着的，因为物业用桌子挡着门，在那里收物业费，但人也没有一直坐在那里。我住刀茅巷附近的一个小区，住19楼，门窗都是关牢的。刑侦大队说遇上技术开锁了。按照这样的情况，我能不能追究物业的责任？

85100000热线王艳：叶女士40岁，在杭州有一家建筑材料加工厂。“周五我还没发现东西被偷，周六早上我老公要去谈事情，准备把前一天戴的伯爵运动表去换百达翡丽。他打开手表盒才发现表不见了。被偷的东西都是在主卧。周五晚上我和儿子在次卧看中国好声音，看到很迟，就睡儿子房间了，也没去主卧看过手表。”叶女士说。

浙江天峰律师事务所金律师回复：如果业主可以证明因单元门敞开导致小偷进入盗窃，这样物业应当承担部分责任。单元门本身就是起到一种基本的防盗功能。如果是因单元门损坏没有及时维修，或者因物业人为导致门敞开，对单元内业主家的失窃，应当是有一定的因果关系，应该说它增加了失窃的危险性。作为小区管理方，其对于公共部位比如单元门，负有一个管理责任。因此我认为物业从管理上存在一定的瑕疵和失误。