前日18:15,沈女士来电:9月4日上午,我去市三医院肛肠科看病,医生很好很好,态度真的没话说,对我们病人来说是很大的安慰。
我大便出血,情况比较严重,医生检查了后,让我最好做个肠镜,我说以前做过的,很痛,年纪大了不敢做,他说那就先开点药吧。配好药,我就回家了。
到家后,我看病历时,发现上面有个手机号码,写着:有情况随时联系。哇!我当时真的很感动,这么细心又尽职的医院不多见啊!我开始以为是医院的一个服务电话,吃完药第二天,我有点拉肚子,我试着给这个号码打了个电话,对方原来就是给我看病的那位医生!我好激动!
他告诉我减少用药量就可以了。我现在情况很好,血止了,肚子也不拉了。
我就是想说,能把自己的手机号码写在病历本上留给病人的医生,真的不多见啊!我不是说让所有医生都给病人留手机号,但起码这位医生细致入微的精神是值得赞扬的。
85100000热线林建安:沈女士71岁,杭州人。
杭州市第三人民医院肛肠科办公室回复:我们科室没有规定要给病人留手机号,应该是医生自己这样做的。
我们联系上了沈女士说的这位医生,他姓贠(yùn古姓氏。源自伍子胥),49岁,杭州人,做外科医生26年了。“给病人看完病后,觉得他们回去可能还有疑问的,我就会在病历上写上手机号码,慢慢就变成习惯了。一般的病人都会给。我也做过病人家属,看病回来,想起来还有些问题想再问问医生,再去找,就比较困难了。医生第一时间解答病人的疑问,是很重要的。有些事情病人觉得很严重,其实是很正常的事情,就是要听到医生的解释,他们才会安心。”贠医生说,“病人吃完药病好了,可能就不会再打来了,如果没彻底好的,一般都会再打电话来。” |