婴儿食品代购遭遇“生死劫”

因为没有中文标签，被巨额索赔

职业维权人PK电商大佬这是恶意起诉？还是合理维权？ 

因为购买的海外代购婴儿奶粉等食品没有中文标签，买家把京东商城和京东的第三方网店起诉到了滨江法院。67岁的安徽人杨巨宾是这起案子的原告，昨天他全权委托苏州的律师来杭州开庭。

律师带了一摞的婴幼儿食品展示：有纯牛初乳粉、婴儿米粉、鱼肝油等。

原告说，这些东西都是从京东商城上一家叫做“加州阳光孕婴馆”的网店里买的，共计花了3万余元。“进口食品没有中文标签，不符合《食品安全法》的规定，消费者有权提出退货并主张十倍价款的赔偿。”

这么一算，老杨提出的赔偿款，高达31万元。

买家：不否认是职业维权人

“东莞有个案子，一个叫杨巨宾的人买了近4万块钱的进口巧克力，然后索赔40万元。这个杨巨宾，是不是你的当事人？”卖家杭州燕网电子商务公司的律师当庭质问。

“是我们，我们承认的。”原告淡定地答。

卖家说，老杨是职业维权人，有点类似当年职业打假的王海。“我们百度了一下他，网上都是他恶意起诉的新闻！”

“一下子买3万多块钱的婴幼儿食品，明显不是正常的消费行为，就是为了恶意索赔。”燕网公司呵斥说，“用心险恶，滥用诉权！”

原告却说：“对，我们知道这些食品不符合安全标准才买的，这个又不影响的。”他举出最新的司法解释规定说，食品生产和销售者不能以消费者知假买假为由而拒绝赔偿。

庭审间隙，记者询问原告本人的身份，原告律师笑着说，“对，就是你理解的那样，但我不方便表达出来。”

京东：有中文标签，人家还以为是假货

燕网公司强调的是，他们在京东商城的“海外购”平台。“我们和杨巨宾之间不是商品买卖关系，我们提供代购，这是一种服务。”卖家解释说，既然是受委托去买，出问题应该由杨巨宾本人承担。

“代购是新鲜事物，商品是海外直邮，不同于进口。”京东工作人员也解释说，“进口的商品都有中文标签，代购的商品是海外直接寄过来的，如果代购的东西有中文标签，人家反而以为是假货呢！”

卖家和京东商场还解释说，在网上，对商品的中文名称、用法用量、注意事项、保质期等已经写得很详细了。

离奇：2天不到从美国寄到苏州

根据京东商城“海外购”页面，海外代购流程是：客户下单并付款→（2到3天后）国际采购后国际物流发回国内→（7到10天后）交付国内运输→（3到4天后）到达客户手中。

但杨巨宾出示的一份订单物流记录却显示，3月11日当天8：50，杨巨宾下单成功；12：53，从境外发货；12：59，货物交付中通速递；次日18：06，杨巨宾已经签收。

这样的海外代购，似乎又神速了点。

“美国？你这东西2天不到就从美国买好寄到苏州啦？”原告律师质疑说。

燕网公司则辩称，这只是向顾客承诺的时间，说明不了什么。

原告认为，如果是代购，应该出示海外购物小票等。“现在你们给我开的是发票，抬头也是燕网公司。”

燕网公司到底有无海外代购的行为和资质？这批没有中文标签的食品又来自哪里？

法庭要求京东商城在庭后三日内向法院补充说明。

争议：食品没开包，也能退一赔十？

燕网公司和京东商城都认为，退一步讲，即使这批食品因为没有中文标签而确实违反了相关法规，也不能对杨巨宾“退一赔十”。

他们认为，杨巨宾在购买这批食品中，没有造成任何精神和身体损害，不适用惩罚性的十倍赔偿。

在上述司法解释中，关于十倍赔偿，是这么表述的：生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。

针对这个法条，各方分歧较大。

记者此前报道的江干法院一起食品过期索赔案中，疑似职业维权人的当事人购买了多盒过期茶叶，但只拆开了其中一盒。法院最终判决支持了所有茶叶都享受十倍赔偿。

杨巨宾购买的代购产品并无中文标签。