昨日08:33，沈女士来电：杭州百货大楼门口不是有个地下通道嘛，就是靠近体育场路路口的位置。这个地下通道口被封掉了，挂了块牌子，上面写着“电梯故障 注意安全”八个大字，已经有一个多星期了。这里来来往往的人很多，自动扶梯用不来，多少不方便！什么时候才能修好啊？

85100000热线应圆：沈女士50多岁，杭州人，从事外贸服装行业。

杭州市路桥有限公司回复：沈女士说的是武林广场地下通道。一个多星期前，地下通道3号口的自动扶梯发生故障，原因是扶梯的电动机线圈坏了。本来线圈故障是可以在现场直接维修的，但是上周一直在下雨，为了防止维修过程中电动机进水漏电，出于安全考虑，工作人员将整个电动机拆下后送去了厂家维修。现在电动机已经修好了，今天（3月11日）刚装上。刚装好的电动机还不能马上用，整个运行还要检测，确定完全没问题，才可以开动扶梯。预计最迟到3月12日，自动扶梯就可以恢复正常使用了。