都市快报(记者 林建安) 这段时间,盛华东都很忙。接受采访的前一天,他刚从上海参加完展会,当天,又有好几拨客户到访。
“这是我第一次接受专访。”盛华东在沙发上坐下,笑着说。在这之前,他拒绝了好多家媒体的采访。 这位低调的董事长,这次挪出时间跟我们聊了一个多小时,是觉得当下,杭州拿出了这么大的决心,来“打造国际一流营商环境,争创民营经济高质量发展示范区”,让他心里很暖,有些话想说一说。 5年前,有异味的酒店卫生间 让他萌生出创业的念头 盛华东说,自己做的是一个跟厕所打交道的工作。 说起厕所,许多人或多或少都有一些尴尬的记忆。在外面玩,好不容易找到了,里面再脏臭,也会硬着头皮冲进去,解决完,急匆匆逃出来。 这种尴尬,经常出差的盛华东也遇到过。 5年前,他跟几个朋友在上海开会,住在一家蛮有名气的酒店里,当天下过雨,酒店卫生间里有很重的异味。厕所里有异味,盛华东当时倒也没觉得有什么不妥。 在很多人的潜意识里,厕所就是臭的。这种根深蒂固的观念,似乎已经让人觉得,厕所如果不臭,反而就不叫厕所了。 “同行的几个外国人说,卫生间的味道太难闻了,在他们的国家,厕所可不是这个样子。” 外国人的话,重重“敲进”了盛华东的脑袋里,“当时我就下定决心,要关注这个。” 回到杭州后,盛华东跟朋友们聊起这个突发奇想的项目时,几乎没有多少人看好。 “厕所有点异味不是很正常的嘛,你研究这个做什么?” “厕所本来就是那个样子的,你要改变,有多少人能接受你的理念?” “这个事情没有人要做的,你做成了,算是个传奇。” 也许就是这最后一句,让不服输的盛华东铁了心,跟厕所杠上了。“传奇环境”的名字,也就是这么来的。 “5年前的公厕,差不多都是很臭的。”在盛华东看来,一个好厕所的标准,首先是无味,其次是要尽可能地减少隐藏在厕所角落里的细菌,这两个厕所的痛点,光靠提升硬件设施和人员保洁,是解决不了的。 怎么通过科技手段,去改变厕所留在大家脑子里的脏臭印象,是盛华东成立传奇环境的初心。 两年后,传奇环境在未来科技城诞生。 厕所应该和家里的客厅一样 非常舒适、香香的 给厕所除臭的方法有很多,最简单粗暴的一个,大概就是通风了。开个窗,放点新鲜空气进来,稀释一下,或者点上一小盘檀香,似乎也行得通。 这些方法,“能治标,但不治本”。 传奇环境是怎么除臭的? 靠的是除臭机和植物液。 除臭机,现在杭州的很多地方都能看到,比如武林广场地铁站男厕所进门左边的墙上,就挂着一个。机子长83.2厘米,宽20.3厘米,“干活”时发出的声音只有40分贝。 植物液就装在除臭机的肚子里,是从芦荟、皂角、薄荷等植物中提取出的。用的时候,通过加液棒把植物液加到设备里,再按一下遥控器上的开关,除臭机就能喷出超微细的水雾了。 雾化后的植物液,风轮会把它们推送到空气里,雾气和周围的空气接触后,能降解空气中臭气和废气里所含的有害物质,最终达到除异味和空气净化的目的。它不像一般的空气清新剂,只是简单地把臭气盖住,而是通过化学反应,氧化和分解异味分子。 现在,这种除臭机已经走进了全国各个城市的多个厕所,但盛华东始终忘不了,第一次得到认可时的喜悦。 2014年,他带着一台样机和植物液,去了安吉的一所学校里做试用。 盛华东记得很清楚,那天,学校里正在开运动会,几位学生和家长上完厕所后出来,脸上都堆着一点惊讶的表情。 “厕所怎么不臭了。” “还很好闻,香香的。” 就是这两句再简单不过的话,让盛华东找到了创办公司以来的第一个兴奋点。那是他第一次觉得,创办传奇环境,是值得的,“我在做一件有意义的事情。” “我想让我们的下一代,生活在一个健康、环保的环境里。从他们那一代开始,认识不一样的厕所,不再是我们小时候所知道的,又脏又臭。”盛华东想传递一种概念:厕所应该是无味的,甚至是有香味的,它可以和家里的客厅一样,是非常舒适的。 这条路走得非常艰难 “人家对你在做的事情根本不了解” 带产品第一次真正走进市场,盛华东坦言,这条路走得非常艰难。 “这大概是很多创新型企业的痛点吧,因为人家对你在做的事情根本不了解”。 “而且我们要改变的,还是几百年来,大家对厕所的刻板认知,这是非常有难度的。特别是当人们对一件事情的认知已经习以为常时,就更难了。有些人甚至会有疑问,你在做的这件事情,到底有没有必要。” 你这个东西有没有毒啊? 这些东西是哪里来的啊? 植物液怎么配出来的啊? 几乎每次“敲门”,盛华东都要被盘问一遍。 不过,他也想得明白,只有通过产品的效果,才能让人家接受,“这确实需要一个过程”。 现在,虽然人们对传奇环境的认知有了很大的提升,“但要改变一个人的生活方式,还需要很长一段路要走”。 在盛华东看来,厕所的硬件设施完善后,急需要解决的,就是厕所里面的问题,比如,改善厕所这个小空间里的空气质量等。 此前,人民日报也曾发表评论称,通过“厕所革命”,街头的卫生间更多了。然而在这个过程中,比完善设施更为紧迫的,或许是观念的变革。不再将厕所视作脏乱差的代名词和垃圾场,而是将其作为文明的窗口。 在这场厕所革命里,传奇环境扮演的,大概是一个“隐形人”。就像在很多厕所里,很多人已经享受到了除臭机带来的好处,只是平时并不会在意挂在墙上那个像大音响又像空调的机子。 知识产权保护和缺资金 是许多创新型小微企业面临的难题 再过一个多月,2018年就要挥手和我们说再见了。盛华东说,这一年,对传奇环境来讲,是发展年,也是遭遇瓶颈困难的一年。 摆在面前的两只“拦路虎”,就是知识产权保护和缺资金的问题,“这也可能是许多创新型小微企业正在面临的共同的难题。” 在企业发展前期,小微企业投入了大量的资金、人力和物力,当企业的产品要转化为生产力的时候,突然之间,重重砸在面前的一个难题,就是没有资金,“这是最直接的,最实在的难题。” 小微企业前期的资金投入,大多是靠几位创始人的积蓄撑着,剩下的,便是一腔热情了。 很多小微企业,是没有资产、没有办公场地,没有生产车间的,传奇环境现在的办公楼和生产基地,仍然还是租的。对小微企业来说,厂房、员工和后期的研发投入,都是让人很头痛的事情,“而资金,是一个持续头痛的事情”。 “小微企业几乎是拿不到贷款的。”盛华东说,我们有的,只有创新,和这么多年来积累的专利。 现在,传奇环境已经开拓了一个比较大的市场。 有没有担心过,这样的技术会被模仿,或是被超越? “不担心。”盛华东回答得简单干脆。 “技术是永远没有终点的,只有大家把技术做成一个事情,不断地去推动它,这个技术,才是真正的技术。我担心的是,对方技术没有达到,这个市场模式就被复制了。” 这是很多“盛华东们”担心的知识产权保护的问题。 这个月,杭州召开了建设国际一流营商环境暨争创民营经济高质量发展示范区动员大会,出台了28条具体措施,要为民营经济营造更好的发展环境,帮助民营企业家们解决发展中的困难。这其中,就提到了知识产权保护的问题—— 杭州要开展知识产权管理体制改革,推进专利、版权、商标等知识产权综合管理。争取设立杭州知识产权法院,开展产权民事、刑事、行政案件“三合一”审判试点。 盛华东觉得,杭州这次对小微企业的扶持力度相当大,这给了他们很大的信心,“我相信,民营企业的明天会更好。” 本版照片由杭州传奇环境科技有限公司提供
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