2月预办两年卡 3月预购了私教课 4月又被推销买了课程 7月又买了专业瑜伽课 商报讯 (见习记者 邹冉 文/摄) 想保持身材的俞女士今年2月去唯瑜伽咨询瑜伽,先是购买了4000元的两年期年卡,后来又在工作人员的推荐下花两万多元买了80节私教课,可年卡也没到期,私教课也没用完,工作人员又让俞女士购买了20节私教课。“从今年2月到4月两个月期间,我已经购买了100节私教课,可是工作人员还不断以有优惠建议我办卡买课程,7月我又购买了30节瑜伽课。工作人员一再推销,这已经让我有点反感,但没想到是最近瑜伽馆关门了,我也联系不上负责人,我该怎么办?”为此,她致电与本报维权热线85188518联动的12345市长热线反映此事。
私教课一节都没上过 消费者希望退回剩余课程费 从今年2月开始俞女士先后四次在位于湖墅南路252号红石中央花苑的唯瑜伽消费。 “起初,我家附近有一家唯瑜伽正在装修准备开业。2月初的时候店还没开业,工作人员表示可以提前办卡,我看比较划算就花4000元买了一张两年期的会员卡。现场工作人员还与我互相加了微信表示可以方便日后沟通,并表示4月店就会开业。”她说。 可没想到的是,店还没开门,工作人员就通过微信向俞女士推销。“在他的推荐下,我花两万元买了80节健身私教课。但此后,工作人员的推销并没有就此停止,4月初,工作人员又以开业还能再送5节课为由,再次推荐我购买了20节私教课,花费了6500元。也就是说,瑜伽馆还没开业,但是我已经前后在这里花了3万多元了。” “4月中旬瑜伽馆开业,我在这里锻炼了一段时间之后,工作人员又开始向我推销,于是我又买了30节瑜伽专业私教课,花费了14400元。更出乎意料的是,上周我前去健身发现店铺关门了,想问具体什么时候才会再营业,可是我拨打卡片背后的电话却无人接听,尝试用微信联系之前让我办卡的工作人员,对方也没有回复。目前,健身私教还有42节课没上,瑜伽私教还有13节课没上,会员卡只用了8个月左右。我希望能将剩余的大约两万多元退回。” |