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主打感情牌的冰淇淋不再冷冰冰 走红网络或搬出实验室炫酷
2018-06-08 08:07:28杭州网

回忆还是创新?

口味才是提高产品认可度的唯一标准

在新款冰淇淋脑洞大开之时,老底子的棒冰、雪糕也依旧占据着重要的冷饮市场,比如麻将棒冰、“马迭尔”冰棍等,到底哪一种口味更胜一筹?

浙江工业大学注意力与经济学教授张雷认为,许多普通商品的质量、效果、功能都是可预期的。而‘网红’冰淇淋以脑洞大开的方式超出消费者的想象,带来惊喜,并能给消费者带来全新的体验与回忆,能够让消费者印象深刻。

张教授说:“此类‘网红’冰淇淋主打的是一种意外发现式与体验式的模式,这种模式能走多远在于商家创新与否,比如冰淇淋的口味、设计、呈现形式等方面,任何一个产品在满足人的基本需求以后,它的可持续性就在于不断的创新。”

现在,许多消费者对于老式冰淇淋、棒冰也表现出很高的热情,新老冰淇淋都很受消费者青睐,张雷对此现象做出了解释,对于许多消费者来说,老冰棍、老冰淇淋等产品代表的是回忆的一种寄托与媒介,容易唤起消费者对过去点点滴滴的怀念。新奇的冰淇淋则是一种新的发现,新的经历,可以让消费者充满期待感与兴奋感。“新老冰淇淋分别代表着‘回忆经济’与‘创新经济’,新奇与怀旧都是消费者生活中不可或缺的两种元素,而新老冰淇淋正好成为了这种元素的媒介。”张雷表示。

“情感回归的确可以成为短期内的刺激增长点,也会带来一些慕名尝鲜的消费者,但情感牌并不能帮助老品牌长期赢得市场。”陆志翔表示,让人们认可产品更重要,所以冷饮市场在不断推陈出新的同时,口味才是最值得关注的。

来源:每日商报    作者:实习记者 杨伊琳 文/摄    编辑:郑海云    责任编辑:方志华
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