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浙大美女教授透露最新研究:手机支付输密码越方便越容易冲动消费
2018-03-29 07:38:13 杭州网

最近在研究移动支付下的金钱心理学

免密支付更容易乱花钱

脏钱买菜试验至今已经8年了,现在还有几个人买菜时用纸币啊?

周欣悦说,是的,她的团队目前正在研究移动支付环境下的金钱心理学,其中一个关注点是移动支付的快与慢。比如说输密码,有时候是指纹密码,有时候是免密支付。

“如果你设了密码,你冲动消费的几率会更低。其实很多年前,刚有信用卡的时候,就有过类似的研究。使用纸币的时候,人们是相对比较谨慎的。信用卡和移动支付都鼓励冲动消费。”

周欣悦透露,她的研究项目,还包括在触摸屏上买东西,和在电脑上买东西,以及将来在虚拟现实里买东西,有什么不一样。

“我们经常说,你学了心理学,还是有可能得抑郁症。你学了营销,还是会上广告商的当。研究消费者心理的人,在消费过程中也不可能完全理性。”周欣悦说自己也会冲动消费,到了双十一也会买买买。“可能没有那么夸张,但我肯定也是要搜很多(商品)。我们更多把双十一看做研究机会,第一个研究对象就是自己。”

经常有人问周欣悦:你这么喜欢研究钱,是不是很喜欢钱?她往往哈哈一笑,“这个问题很有意思。我们通常不愿意别人说自己爱钱,好像爱钱就意味着道德败坏。为什么人们会有这样的想法?什么场合下会有?这些都是我研究的课题。”

金钱和心理学一结合,就有很多奇妙的反应。例如穷人家的孩子会把硬币画得比富人家的孩子更大,夫妻生活中经常说钱会影响感情。

周欣悦曾在国际著名心理学刊物《心理科学》上发表过论文《金钱的符号作用:启动金钱概念改变社会痛苦和生理性疼痛》。2012年,她凭借研究三年的论文题:“金钱可以缓解疼痛,包括生理疼痛和社会排斥的疼痛”,获得了首届菠萝科学奖心理学奖。

菠萝科学奖被称为中国版的“搞笑诺贝尔奖”。但这项研究并非为了搞笑。诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡内曼后来就证实了周欣悦的发现:高收入会降低其他不幸事件带来的痛苦。同样一个威胁,例如头疼,有钱人会觉得生活痛苦增加了19%,而穷人却增加了31%。

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来源:都市快报    作者:记者 戴维    编辑:高婷婷    
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