听听国内外律师怎么说

长岛律师Kevin：

作为美国律师，我想从美国法律层面，谈谈看法。

事件涉嫌种族歧视吗？

NO，美国社交网络绝大多数（极少数言论外），全美主流媒体（CNN，FOX NEWS， NYT，WSJ等）没有任何一家提及该乘客的种族背景。

航空公司超售符合美国法律吗？

Yes。根据美国交通部（ Department of Transportation）的超卖条款第14条 OVERSALES 14 CFR Part 250，所有美国航空公司都可以超卖座位，对于超卖的座位需要乘客离开的，航空公司最高补偿不超过1350美元。

乘客可以被强制带离飞机吗？

Yes。美国航空管理法来源于古代船舶管理法，规定一旦乘客登机，就完全在机长的控制管理之下，机组有完全的授权让任何人离开飞机，这是联邦法律，乘客必须遵守。如果机组的决定是错误的，那么机组随后需要承担引起的法律后果。

乘客购买的机票，从合同法看，到底包含了什么？

也许买机票的乘客从没认真看过条款，根据美国航空管理局解释：乘客买的不是一个座位，而是买从A地运送到B地的运送服务，甚至都不包括规定时间同一天到达，但航空公司为了提高竞争力和服务品质，都会尽力保证乘客正点到达。

此次事件问题出在哪？谁负责？

第一，航空公司管理混乱，强行赶乘客下飞机，我查了有关案例，这在美国历史上从未发生过。从服务品质和有尊严地对待乘客的标准来看，显然航空公司的做法是不恰当的。

第二，芝加哥机场安保人员涉嫌暴力执法。我相信美国最有名气的伤害赔偿律师会对这起案子非常感兴趣，天价赔偿也许是可以期待的。

凤凰卫视主持人，香港及美国（纽约州）律师朱梓橦：

1.虽然美国联邦法规中 “denied boarding（拒绝登机条款）”所说，航空公司在一些特定情形下，有权利驱逐乘客下飞机，但是乘客可以尝试辩论这绝非一个被拒绝上飞机的理由，因为乘客已经被允许乘机，并入座。

2.已经入座的乘客，在没有恐怖袭击威胁等特殊情况下，不应该随便被驱逐下机，并有权利乘机，航空公司没有任何驱逐这名乘客的理由。

3.“reasonable force（正当合理的武力条款）” 说明即使航空公司有权利驱逐已经入座的乘客下飞机，也应该用不超过“合理的武力”。这是一位没有对机组人员造成任何威胁的年长者，很显然，航空公司对他使用了超过合理范围的武力，让乘客受到严重的精神和心理上的创伤。乘客应该马上进行民事起诉。