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对不规范价格行为说不 五一期间价格举报,可致电12358投诉
2015-04-30 07:12:43 杭州网

坐西湖手划船时,船工向你核对上下船时间了吗?

对不规范价格行为说不 五一期间价格举报,可致电12358投诉

在坐西湖手划船时,船工向你核对上下船时间了吗?近日,杭州市物价局检查人员在检查过程中,就发现了这一情况——船工并没有核对顾客上下船时间,也没有相关提示,在对其进行批评教育的同时,检查人员还将进一步调查取证。

五一小长假临近,购物、旅游、出行……无论你选择何种度假方式,总避免不了和“价格”有联系。如果你遇到了随意涨价、哄抬物价、不履行价格承诺、不明码标价、虚假促销和低标高结等一系列不规范价格行为,便可以致电12358进行价格举报。

让我们对不规范价格行为说不。

不规范价格行为仍存在

五一期间可致电12358投诉

4月29日至5月5日,市物价局开展了为期一周的价格检查工作。检查围绕老百姓吃、住、行、娱、购、停等方面进行,主要包括商贸流通企业、宾馆餐饮企业、交通运输行业、旅游服务行业等四大行业。从4月29日开始,市物价局专门成立4个队共8个专项检查小组,重点检查了商场、超市、家电卖场、宾馆、饭店、景区景点门票、停车场、西湖游船收费、汽车4S店、车站票价及周边商铺等39家企业执行价格政策的情况。

从检查的总体情况来看,今年五一节日市场价格整体平稳。然而,在检查中,检查人员也发现一些不规范的价格行为。例如,南山路苏堤某停车场明码标价牌放置位置不够醒目,检查人员当即要求该停车场在5月1日前整改到位;国美电器新塘路店存在商业促销广告用语不规范问题,尤其是没有明确指出促销的商品范围,容易引起消费者误解, 检查人员当场进行了纠正,并责令其在5月1日前整改到位;城站火车站某行李寄存店中矿泉水未明码标价,检查人员进行了现场告诫,要求其立即整改。

节日前夕和节日期间,市物价局将持续加大对市场的价格监管力度,重点查处随意涨价、哄抬物价、不履行价格承诺、不明码标价、虚假促销和低标高结等涉嫌价格欺诈的价格违法行为。同时,市物价局在五一期间将安排专人值班,畅通12358投诉举报热线,并及时进行调查处理(上午9:00至下午5:00有人值守,其余时间语音,都可以投诉举报)。

以下几点消费提醒不妨牢记

在对不规范价格行为说不的同时,消费者不妨牢记以下几点,以更好地维护自己的权益——

购买商品前,要充分了解相关价格,做到货比三家,尽可能选择正规商场、超市。在购买商品时,要留意商家有否明码标价及标价是否明确、清晰,是否虚构原价,馈赠商品是否标明品名和数量,价格承诺是否履行或完全履行等。如遇涉嫌价格违法问题,将这些违法广告、标价签拍摄保留下来并提供给物价部门,一旦合法权益受到侵害时,便于我们更快地维护消费者的合法权益。

在旅游景点购买门票前,要看清售票处标示的价格,优惠的人群等内容,当自己价格方面合法权益受到侵害时,可拨打12358向物价部门举报。

在乘坐西湖游船时,游客上船后,首先要注意该船是否进行了明码标价;其次,记录自己上船时间、下船时间并要求填写意见反馈表;若不按规定的收费标准进行收费和服务时间存在严重不足时要拒付船费,保留好相关证据,比如录音,拍下船号等,并在第一时间拨打12358向物价部门举报。

在节日期间停车消费时,车辆要尽可能停放在有停车收费标志牌(包括临时停车标志牌)的停车场,并确认进出场时间,留意其是否按规定标准收费。对“三无”停车场,可拒付停车费,遇强行收取,可拨打110报警;对超标准收费的行为,在保留好相关证据的同时,可拨打12358向物价部门举报。

来源:每日商报    作者:记者 张恩 通讯员 吴佳    编辑:郑海云    

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