春节假期一过，“剁手族”们又开始有了憋不住的网购欲望。那么，快递小哥回来了吗？记者了解到，“三通一达”系各家快递企业已在正月初七全面恢复正常运作及揽收派送，其他快递企业也在陆续开工。

    “有的快递网点，年初六就有快递员到岗了。年初七已经有客户打电话来，要快递员上门取件了，但这几天人手还很少，个别网点可能还够呛。”昨天，全峰快递浙江区的负责人对记者说。

    记者昨日咨询了申通快递热线，客服人员表示从当天开始已可以派快递员上门收件了。不过，对方提醒，这几天上门收件的时间会比平时长一些，这个情况到正月十五之后才会恢复正常。

    同样的情况也在圆通快递碰到了，客服人员说：“快递员什么时候能上门取件，这个我不能保证，下面各家网点的情况都不一样。”

    随后，记者打电话到家附近的一个圆通快递网点，连续打了三个电话，都无人接听。

    “现在回来上班的快递员还比较少，或者，正好派出去取件了。”圆通热线客服人员解释。

    顺丰快递是春节期间维持正常运营的少数几家快递企业之一，过年期间，他们对每个包裹加收10元节假日服务费，而昨天记者了解到，这项收费已取消了。

    记者还了解到，不少网店已于昨天重新开张。义乌一家卖扑克牌的网店卖家告诉记者，昨天早上做了春节后的第一笔生意。“网店的生意什么时候开张，完全要看快递员什么时候回来。”