对电视购物平台里夸夸其谈,把自家商品吹得天上有地上无的画面,你一定不陌生。如果你还曾被吹得心动而买过,浙江省消保委最近的一次比较试验可能会让你比较焦虑。因为省消保委在省内的3个电视购物平台上随机买了7组14批次纺织品和服装类商品,一检测,发现合格的只有1批次,合格率仅7.14%。
14批样品 只有1批合格
浙江省消保委随机采买的14批次商品中,羽绒服、羽绒被1个批次,床单、被套6个批次,蚕丝被3个批次,内衣4个批次。
经检测发现,羽绒服、羽绒被、内衣、床单、被套的不合格率均为100%,蚕丝被不合格率75%。
不合格项目主要有使用说明(标识)、织物断裂强力、纤维含量、耐汗渍色牢度、耐湿摩擦色牢度及填充物原料要求等,这些都会影响到衣物和床上用品的质量。其中一款“慕彩全棉四件套”,还是无厂名、厂址、无商品安全类别、无纤维含量及成分的“三无”商品。
说百分百棉 其实只有43%
省消保委发现,电视购物为了凸显商品所谓的优良品质、高性价比,往往通过导购员夸张的表情、高涨的语调、夸大的宣传来吸引消费者注意力,同时通过各种现场实验等手段,以所谓的直观视觉冲击力来打动消费者。
事实上,消费者看到的电视图像有时是经过处理的假象。由于电视购物模式的特殊性,消费者一般不能现场亲眼见到商品,只能通过广告来了解,等到货使用后,才会发现货品质量和自己在电视上看到的很不一样。
如某电视购物平台上卖的宁波市鄞州丰永安贸易有限公司的瑞希·奇顿男士休闲内衣四套组,在电视上,销售人员对这套内衣是这么介绍的:这套内衣用的全部是提花工艺,一针一线都是提出来的,不是普通的印染……用的是100%的棉,不会变形。
浙江省纺织测试研究院的工作人员把内衣剪开后发现,反面均无提花工艺。内衣标称的纤维含量100%棉,实测结果为:棉含量最少一批是43.4%,最多的一批也只有70.3%,剩下的成分为聚酯纤维和粘纤。
又如省消保委这次买到的来赉蚕丝被,为了展现蚕丝被质量好,电视上,销售人员还用剪刀将蚕丝被当场剪开,抽出里面的桑蚕丝给大家看,并描述为“有珍珠光泽的桑蚕丝”,被子上的标签也标了等级为一等品。但这款蚕丝被拿到手后发现,里面的蚕丝泛黄,有线头,有杂质。
浙江省纺织测试研究院客户服务部副主任沈晔说,好的桑蚕丝颜色白,有光泽,质地坚韧,轻轻一扯可以扯很长而不断,而来赉蚕丝被所用的蚕丝,就像棉花一样,根本扯不开,一扯就断,明显是用蚕丝里的下脚料或是再加工纤维制成的。
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