长安福特宣布对变速箱实施延保服务
杭州网 发布时间：2014-07-30 07:57
福特涉事车型变速箱油封位置。
历时一年多维权，厂家终于承认变速箱漏油
早报的读者，应该对长安福特变速箱漏油的问题并不陌生。
早在2013年7月31日，今日早报就曾经对福特福克斯变速箱漏油情况做过专题报道（A30版《新福克斯深陷“异响门”》）。浙江电台民生996 《车舞飞扬》栏目组也对福特漏油问题做了长达一年多的追踪报道，在节目中收集了近400名有相同问题的福特车主。
今年“3.15”，在今日早报、浙江电台民生996等媒体共同主办的问题车展现场，更有愤怒的福特福克斯车主穿上成人纸尿裤，拉出了“长安福特，漏无止境”的横幅以示抗议。
在经过了长达一年多的维权后，长安福特终于在昨天正式宣布，对其问题干式双离合变速箱实行延保服务。
车主投诉一年无果
长安福特昨天终于宣布延保政策
在过去一年里，长安福特搭载PowerShift 6速双离合变速箱的部分车型，开始出现变速箱渗油的普遍现象，让车主叫苦不迭。
网名叫“大力水手”的杭州市民，就是一位福克斯车主。他告诉记者，他的福克斯车是2013年2月买的，3个月之后发现车子有明显的抖动，并伴有异响，接着就发现变速箱的油封渗油。
“我们曾多次向长安福特厂家和4S店反应，得到的回复却是‘属于正常现象’。” “大力水手”告诉早报记者，在长达一年的维权时间里，长安福特厂家对车主的投诉不闻不问，这让车主感到特别的气愤。
昨天上午，“大力水手”的手机上收到了来自浙江万国汽车4S店的一条短信，短信内容如下：
“由于您爱车搭载的6速干式双离合自动变速器可能会出现变速器输入轴油封渗油，导致离合器受污染，换档时可能会出现离合器强烈抖动，并伴随着相应的异响。为了提高客户满意度，长安福特决定对变速器输入轴油封渗油问题自您车辆保修之日起延保至五年或十六万公里(以先到者为准)。”
短信中还表示：“如果您的车辆在延保期内出现此问题，一旦检查确认需要更换变速器输入轴油封，升级变速器标定软件，清洗或更换离合器（视具体检查情况决定），我们将为您提供免费的维修服务（包括零件费和工时费）。您不需要立刻回4S店进行维修述情况。您可以保留此短信以作为本次延保服务的提醒。”
对于长安福特延保一事，早报记者也向长安福特厂家和浙江万国4S店进行了核实，对方明确表示他们从7月29日起统一通知相关车主。
记者也从浙江万国集团公关总监饶志军处确认了此延保政策，他表示：“在延保范围内进行的合理必要维修，车主无需承担任何费用。如果车辆已经超过质保期限或质保公里数的，针对PowerShift 6速双离合变速箱的质保将延长至2015年1月31日。”
另外记者还了解到，当车辆超出整车质保三年或十万公里（以先到为准）的范围后，车主即使不在长安福特4S店里进行保养，如果发现变速箱有问题，也同样可以享受延保服务。
据悉，近日福特在美国、台湾等地也针对部分变速箱问题实施了延保政策，由此看来，此次长安福特的公告应该是一次全球范围的统一政策。
来源：今日早报 作者：记者 蓝震 实习生 周艺豪 编辑：高婷婷
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