事件回顾
去年6月起
福特变速箱漏油投诉不断
自去年6月以来,早报汽车维权热线(18667120283)不断接到长安福特车主的各种投诉,问题主要体现在:新福克斯变速箱漏油、发动机舱漏水、变速箱异响、甲醛超标,蒙迪欧PCM程序故障,以及最为著名的翼虎断轴。
从投诉的数量上看,反映最为集中的就是福克斯变速箱漏油的问题。
嘉兴的黄先生,就是遭遇变速箱漏油的一位新福克斯车主。他告诉早报记者:“我是开到8千公里左右时发现变速箱漏油的,当时跟4S店交涉了整整一个月,结果被4S店定性为无理取闹,我当时感觉真的是很无助。”
经过了长时间的维权,如今的黄先生俨然已经是半个汽车专家,他说:“变速箱漏油的情况比较隐蔽,如果不是趴下来查看底盘,一般的车主根本不会注意。但是我想告诉各位车主,变速箱长期漏油,会让车辆后患无穷。”
黄先生分析说,新福克斯使用的是干式双离合变速箱,一旦漏油加剧,会使变速箱寿命缩短,个别用户对一些报警灯不太注意,如果听之任之,变速箱缺少润滑后,会出现大的故障,这时候修的话,维修费可能就是车价的1/3,这不是个小数目。当然如果在高速上出现大的故障的话,车瞬间失去动力,直接影响到驾乘者的安全。
而面对众多车主的投诉,长安福特方面却一直保持沉默,始终不愿意承认产品质量问题。
在今年杭州的“315”问题车展上,100多位遭遇变速箱漏油且久拖未解决的长安福特车主在现场拉起了写有“长安福特,漏无止境”的横幅,有愤怒的车主甚至穿上成人纸尿裤表示抗议。
根据车主们反应的问题,早报汽车专家曾对这款车变速箱结构的分析,直指设计缺陷。据一知情人透露,在浙江车主的集体投诉下,今年年初长安福特曾派两名技术人员来浙江省消协说明情况,但福特厂家也迟迟给不出来一些明确的整改方案。
据了解,目前PowerShift 6速双离合变速箱已搭载在长安福特旗下福克斯、嘉年华、翼博的部分车型上。