资料图片

    “过去我对银行送上门来的智能IC卡半信半疑，而现在我已经用得非常习惯了。”家住杭州中豪四季公馆的李女士所说的智能IC卡是杭州银行与中豪四季公馆推行的项目。

    为了能在社区金融发展中走快一步，近年来，各家银行使出浑身解数，全力推广针对市民的金融IC卡、针对社区的加载门禁、针对食堂就餐结算的借记卡。

    在大数据、移动互联浪潮的助推下，社区金融已是银行发展，尤其是零售业务的新蓝海。对银行经营而言，社区金融是利润增长来源。而从战略层面来讲，发展社区金融更是践行普惠金融理念的必经之路。

    践行普惠金融战略

    社区金融是重要平台

    所谓普惠金融源于英文“inclusive financial system”, 是指能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务的金融体系，通俗地讲就是让所有老百姓享受更多的金融服务，更好地支持实体经济发展。

    随着银行业务下沉、市场细分，小微企业和市民金融需求得以重视，普惠金融理念开始得到大众认同。而作为普惠金融最直接的实践平台，社区的地位和作用日益显现。

    在互联网金融和利率市场化的双重冲击下，国内商业银行纷纷寻求新的利润增长极，实现特色化、专业化竞争。把金融服务做到“家”，成为各大银行的目标。

    现居杭州绿城西子田园牧歌的韩先生说，“过去在外面做生意，拿银行贷款要一趟趟跑，反复签字、确认，耽误生意不说，自己本身也是感觉身心疲惫。现在银行把业务做到家门口了，这么说吧，什么是普惠金融？距离近的，才是真正实惠的。”

    随着当地居民与所住社区的关系日益密切，社区金融代表了银行发展的主要方向。

    为无缝对接社区金融需求，最大程度覆盖客户群体，杭州银行根据不同社区和家庭的特点，有针对性地提供人性化服务，采取了做实网点周围一公里的经营策略。包括推出门禁卡在内的金融IC卡，举办诸多与社区互动的活动，与社区居民打成一片，正是该行践行普惠金融，大力推动社区金融服务的重要举措。

    全力打造智慧社区

    抢占社区金融入口

    社区金融已成重要入口，中国银行、建设银行、农业银行以及杭州联合银行等多家银行都已加大资源投入。谁能形成差异化优势，找到适合自己的路径，谁就能在竞争中占据主动。

    据一位国有股份制银行管理人士介绍，“社区金融的推进可以扩大银行和周边商圈的合作，带动银行的POS机、转账汇款、金融理财等业务，未来发展空间不可估量。”

    杭州银行零售业务负责人说“以社区一卡通为载体，通过整合社区周边资源以及金融IC卡的非金融运用，解决社区居民在方圆一公里内的各种需求。而当居民常用一卡通，就会加快社区智能化的进程，达成智慧社区的目标。”

    据该负责人介绍，智慧社区是做实社区金融的重要支点，智能IC卡则很好地衔接了社区金融市场的最后一公里，充分承载了普通客户的需求。