这家小区的物业师傅到底好在哪里 为啥业主连续十年捐款送年货
杭州网 发布时间：2019-01-26 08:11
钱江晚报（记者 金洁珺 文/摄）
昨天中午，钱江晚报96068热线接到读者程先生来电：“我们小区的业主最近在进行捐款，准备给小区保安师傅、保洁阿姨们买些年货送过去。从这周一开始，下周一结束，没几天就听说捐了将近5000块了。”
程先生住在杭州拱宸新苑小区，他说业主们给小区保安、保洁人员们捐款送年货并不是今年一时兴起，算上今年已经是第十个年头了。
小区不大却很有人情味
物业管理室就是业主聊天室
拱宸新苑是个不大的小区，2006年建成，有十幢居民楼，住着近300户人家，负责管理的是杭州华群物业服务有限公司。
刚进小区，记者就被保安叫住了，“你去哪里？要找谁？”这倒让记者有些意外，生面孔怎么就一下被认出来了。说明来意后，保安松了一口气，憨厚地指着身后的小屋，“我们的物业值班室就在这边。”
值班室内，物业一位姓金的经理正在值班。金经理说，“我之前在别的小区也工作过，这个小区虽然体量不大，但大家都很有人情味。比如每个周末，我们这个管理室就很热闹，不少业主会坐在这里一起聊聊天，感觉很好。”
保安上岗第一课就是认人
当了10年保安收了10年年货
金经理说，有几个保安师傅在这里工作了好多年。“刚刚把你叫住的那位钟师傅，在这里就已经呆了十年。”
再次见到钟师傅，钱报记者忍不住先问了一个问题，“就这么短的时间，你怎么认出我是陌生人的？”钟师傅立马笑开了，“呆了十年，基本上小区的人都熟悉，甚至谁家住着谁都知道。有些常年在外，一年回来一两次的业主，我也能认得。所以你这张生脸孔一看就知道。”金经理在一旁补充说，哪怕后来新招来的保安，上岗后的第一课也是要先认小区居民。
钟师傅名叫钟长发，是现在小区物业工作人员里“工龄”最长的。“我是杭州本地人，家就住这附近，2009年下岗后就来这里当保安了。”刚到小区第一年，钟师傅就收到业主第一次送来的年货，“就是米、油，很实用的。说实话，第一次拿到的时候，真的心里就一个字，暖。”没想到自己这样一收，就收了十年。“我挺愿意在这里干的，我就在这看着那时候的小伢儿，现在变成初中生了。”
来源：钱江晚报 作者：记者 金洁珺 文/摄 编辑：郑海云
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