话务量营业额几乎为零无人问津 有一半完全失去通讯功能形同摆设
聚焦:公用电话亭
责任部门:中国电信股份有限公司杭州余杭区分公司
多年前,电话作为那个时代最重要的通讯工具,给那时的人们带来极大便利。余杭区最早有人值守的公用电话亭从1993年起向社会开放,自1999年起逐步过渡到无人值守IC卡公话。2009年发展至公用电话的鼎盛时期,全区200余台IC卡公话月销售IC卡达20余万元,承载传递了全区用户的无数信息。但是随着手机等移动终端的普及,IC卡公话从2014年起逐年减少,截至目前全区仅剩30余台投入使用。近日,记者从中国电信杭州余杭区分公司了解到,近年来,全区IC卡公话话务量和营业额大幅减少,但为了保证电话的正常使用、发挥普遍服务的作用,余杭电信每年仍投入一定资金,全力做好对公话亭设备、线路的日常维护和保养。
直击现场
目前,余杭境内的30多座公用电话亭大多在临平城区,主要集中在南大街、北大街、邱山大街等路段。连日来,记者分批走访了城区的25座公用电话亭,发现有些落座在政府单位,有些竖立在人行道上,电话上都贴有“中国电信”标识。
从外观上看,这些电话亭还算干净,有少许存在磨损、积灰等情况。电话上有非常醒目的字眼:免卡,可拨打110、120、119紧急电话,但其中有13部电话显示屏已无反应,完全失去通讯功能。另外,有2部电话提醒存在故障,还有10部电话提醒需插入IC卡方能使用。
记者在走访中注意到,这些公用电话只支持IC卡使用。咨询了一些报刊亭,店主表示没有售卖过IC卡。记者拿起听筒时,有路过的邮局工作人员和居民提醒:电话是坏的,因为要插入IC卡,老早就没人用了。据了解,自2014年开始,余杭公用电话的话务量逐年降低,目前几乎已达到零状态。余杭各个电信网点都没有IC卡销售,若需要购买,只能去杭州武林营业厅。
昨日,在一个电话亭里,记者做了一个实验。上午10点左右,记者用胶带粘住听筒和话机,6个小时后,记者发现胶带仍完好,这意味着6个小时内,没有任何人使用过这部电话。