杭州市民张小姐家住城北，去城西办事前，她先打开“贴心城管”APP，查找目的地附近的公共泊位，找到一处较为空闲的公共泊位后，她打开了系统导航功能一路奔去。办完事，再次上车，直接发动车辆离开。她完全不用担心停车费，因为有支付宝无感支付，停车费会在支付宝里自动且精确地扣除。

    这就是智慧城管带来的惠民体验。在日前由新型智慧城市建设部际协调工作组办公室秘书处（国家信息中心）主办《新型智慧城市发展报告2017》发布暨国家新型智慧城市创新发展论坛上，“杭州市智慧城管实践经验”从全国上报的400余个案例中脱颖而出，作为12个案例之一，荣登《新型智慧城市发展报告2017》优秀案例，成为新型智慧城市发展中开展信息惠民工作的城管样本。

    支付宝无感支付

    据悉，《新型智慧城市发展报告2017》是落实部际协调工作机制的一项重要工作，以首次全国新型智慧城市评价工作为特色，系统展示了评价工作过程和评价数据分析结果，全面梳理了近一年来国家新型智慧城市建设的总体进展，回顾了组织和参与国际合作交流情况，并就若干热点问题邀请相关机构开展了专题研究，选择了若干地方具有典型意义的优秀实践案例，具有全国推广意义。

    近几年，杭州市大力建设智慧城管，不断提升管理效能和服务能力，形成智慧城管的“杭州模式”。通过运用物联网、云计算、大数据、智能感知、智能视频等现代信息技术，解决各类空间、立面、街面的“城市病”。

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