浙江在线·消费频道2月20日讯 “我余额宝被盗了!”今天上午,杭州某公司职员小金发现自己余额宝中的1300多元竟然不翼而飞。据小金回忆最后一笔支付宝交易是通过“快的打车”。
今天凌晨5点,小金收到两条银行扣款短信,两次扣款金额分别是99元和109元,小金告诉记者:“有人把我银行卡的钱冲到了余额宝账户里,然后连同原先余额宝的钱一并被盗走了,总共1300多元。”
据小金介绍,最后一次使用支付宝交易是在前天晚上,“我用‘快的打车’软件打车回家,以前一直是用现金支付,这是我第一次绑定支付宝支付,因为有返利。”小金称当时使用的并非wifi,而是移动上网流量。
目前小金已经向支付宝发起申诉,并按照要求提供了有效身份证件照片,支付宝方面正在审核,尚未决定是否赔付。
因为余额宝的可观收益率,不少用户将资金转入余额宝中,多则几十万。据介绍,余额宝和支付宝账户绑定,不法分子只要盗用支付宝账户就可以动用账户中的资金、余额宝的资金以及绑定的快捷支付银行账户。如果支付宝账号一旦被盗,损失之大可想而知。
虽然,支付宝曾承诺“敢付敢赔”,即用户资金如果被盗支付宝全额补偿。但记者在《余额宝服务协议》中发现,协议中特别指出“能否得到补偿及具体金额取决于支付宝自身独立的判断”。这样条款对于余额宝用户来讲有失公平。
从现有的余额宝被盗的案例中分析,手机被偷、SIM卡遭补办、
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小编在这里也提醒消费者,在使用无线终端支付时务必确保终端设备的网络安全。余额宝用户请不定时检查自己的账户安全。