2012年12月,杭州朝晖路绿洲花园一位大妈突发疾病,120赶到时却碰上电梯故障,等救护人员走上22层时,老人已经没有呼吸了。从120赶到再到老人被抬下,前后花了半个多小时。如果电梯正常运行,下楼只需一两分钟。 图为绿洲花园 摄影杜国平
业主委员会委员集体辞职了怎么办?业主不缴水电费,物业公司是否需要垫资?这些现实问题,每天都在我们的小区里发生。
或许,这些与百姓生活十分密切的民生问题,5月1日以后有望得到妥善解决。
新《杭州市物业管理条例》将从今年5月1日起实施。
下城区是杭州的老城区,物业管理起步较早,几乎所有的物业管理难题都曾在此出现过。下城区也在杭州最早提出了联席会议制度、小区应急管理制度等。而在即将实施的新《杭州市物业管理条例》中,这些制度均被纳入其中。
小区大面积电梯瘫痪、停电停水怎么办?
不怕,区县(市)政府各相关部门都将出面协调解决
金志韦是下城区住建局的工作人员,国家注册物业管理师。物业管理科每天都会遇到各种各样业主与物业公司之间剪不断理还乱的“爱恨情仇”故事。
在他看来,新条例与旧条例相比,变动最大的就是联席会议制度了。如果,这个制度能得到落实,可能就不会再出现不久前的都市枫林停电梯事件了。
去年,这事在杭州闹得满城风雨,想必大家都有所耳闻。当时,因为应急呼叫装置损毁,小区里55台电梯都被强制喊停了,1600多户业主不得不每天吭哧吭哧爬楼梯上下。
更郁闷的是,电梯维修的资金却迟迟没有得到落实。所幸,到最后,街道办事处和区住建局协商解决了这事。但是漫长的处理期也着实让业主有点吃不消。
今日推荐阅读 |
·杭州今年计划投资1300亿建重点工程 |
·省公务员考试报名今天截止 40个岗位至今无一人报名 |
·临安线城际铁路将穿越青山湖科技城、临安主城区 |
·限牌传言下的杭州车市 有点折腾 |
·元宵节杭州城寻欢全攻略 野猪西湖冬泳 力竭而亡 |
像这样的问题,新条例实施后就不会拖那么长时间。新条例中首次明确了物业管理联席会议制度。当小区出现类似事情后,过去只能请区住建局和街道办事处进行协调,收效甚微。今后,辖区内出现物业管理的重大问题时,区、县(市)政府各相关职能部门都将介入,协调解决,并建立物业管理争议化解和纠纷处理工作机制,为处理物业管理争议和纠纷提供便利。