杭州日报讯 推广一站式实体城市通票

提升海外游客旅杭体验

文辉／市人大代表，杭州国际交流服务中心翻译工作室负责人

当下，随着全国入境旅游市场持续升温，北上广等一线城市纷纷参照国外知名旅游城市惯例，推出了面向国际游客的实体城市通票，“一卡式”整合交通、景区、购物等生活化场景，即买即用，非常方便。相比之下，杭州现在力推的“AI Hangzhou”在线涉外服务平台、“Hangzhou Pass”市民码国际版等应用存在过于依赖线上平台、缺乏隐私保护、体验碎片化等弊端。

建议杭州在“Hangzhou Pass”的基础上发行实体城市通票，整合出行、住宿、就餐和节庆会展、热门景点、商圈消费等游客高频需求场景，并设置“凭护照即可不记名购买”“购买即可充值使用”等友好规则，提升游客体验。通票可提供标准版、一日（或多日）通版或景区IP联名纪念版等多种选择，逐步增加内置消费应用场景，今后还可将消费网点扩展至杭州以外的地区，实现“行、游、购、娱、会、赛全链路贯通”，打造全球统一品牌形象，让其成为外国人的“来杭标配”，助力杭州成为世界级旅游目的地和重要国际交往中心。

加快推进家政行业规范发展

托举万亿级朝阳产业

陶晓莺／市人大代表，三替集团有限公司党委书记、董事长

随着居民生活水平提高和家庭结构变化，家政服务已从传统保洁、烹饪等基础服务，延伸至养老护理、婴幼儿照护、产后康复等细分领域，服务对象也覆盖了老中青幼各年龄段，是名副其实的万亿级朝阳产业。

然而，与庞大的家政服务市场主体相比，家政服务行业仍存在制约其向高质量发展转型、实现健康可持续发展的问题。

建议按照“立法引领、标准先行、监管协同、信用赋能”的原则，构建全链条、多层次的监管体系。梳理重点细分领域，细化服务内容、质量要求、安全规范和收费标准；建立统一的家政行业监管服务平台，集成企业备案、从业人员履历与服务评价等信息，实现对服务的全流程动态监管；鼓励消费者与从业人员共同参与信用监督，营造“守信激励、失信惩戒”的良好氛围。

将杭州打造成为

“一人公司”友好城市

梁应杰／市政协委员，都市快报科创新闻中心主任

当前，杭州正在全力打造“全国人工智能创新发展第一城”，并大力推动青年发展型城市建设，具备孵化大量“一人公司”的基础和潜力。一人公司，即“一个人+AI=一家公司”。加大对“一人公司”的扶持，有助于杭州加快建设“全球人才蓄水池”。

对此，建议基于杭州现有的创业生态和政策，设立“一人公司”服务专窗，推行一表申报、一窗通办、一日办结，简化住所证明、税务申报、社保开户；允许共享办公空间、众创空间等作“一人公司”注册地址，实施“一址多照”；打造“一人公司”孵化社区，配套法律、财务、税务等专业服务；针对“一人公司”可能密集出现的行业开放供应链、流量等；推出“一人公司”财税极简包、“一人公司”数字工具包，搭建“一人公司”数据信用平台等。

优化就医流程

破解“折返式就医”难题

王永刚／市政协委员，浙江天目工程设计有限公司董事长

针对“折返式就医”加重患者负担、浪费医疗资源的问题，建议设立市级医疗设备优化专项基金并向基层倾斜，升级“杭州医学检查结果互认”平台，构建全市统一的设备预约调度系统，推行错峰使用。在市属医院推广常见病规范化诊疗路径，要求医生首次接诊做好检查规划预约。在市级三甲医院试点“专病诊疗中心”，整合诊疗全流程。推行检查报告提速工程，明确常规影像报告48小时内出具，开放线上复诊预约，需进一步检查的患者由系统自动预约。依托“城市大脑”健康板块，打通数据壁垒，实现医疗信息实时共享。