6月28日，市政协举行“请你来协商·推进政务服务增值化改革”月度协商座谈会。市政协主席马卫光讲话。胥伟华到会介绍情况、听取意见。冯仁强主持。

政务服务增值化改革是营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手。会前，市政协组织各民主党派、工商联和相关专委会、区（县）政协、委员、专家学者成立15个课题组，围绕协商课题深入企业综合服务中心、产业园区、企业等调研，广泛收集意见建议，在此基础上形成15份调研报告。

会上，市政协社法民宗委代表课题组作主旨发言，13位委员、专家和企业代表作交流发言。政协委员通过在线参与网络议政并提出建议175条。市相关部门到会听取意见，市委改革办作互动回应。

大家认为，政务服务增值化改革启动以来，我市形成了一批具有杭州辨识度的增值化改革成果，但也存在一些不足和差距。大家建议，要加快构建形成全链条、全天候、全过程的为企服务新生态，以增值服务的改革成果擦亮营商环境“杭州服务”金名片，并分别从建立健全涉企问题高效闭环解决机制、完善政务服务增值化法治保障、构建专业化增值服务网络、提高人工智能产业增值服务水平、贯通“一网通办”“一网通管”系统、建立全链条人才增值服务体系等方面提出针对性建议。

马卫光充分肯定课题调研成果和大家提出的真知灼见。他指出，要坚持需求牵引，围绕市场主体关切，奔着痛点去，向着问题改，不断提升企业获得感。要强化集成服务，“两手”推动，进一步深化“政府+社会+市场”协同工作机制，整合资源、加强联动、建强网络，不断拓展服务空间。要注重因地制宜，围绕地域和产业特点，实现差异化精准滴灌。要突出双线运行，推进数字赋能，实现线上线下服务充分融合。全市两级政协组织和广大政协委员要持续深入调研，积极建言献策，为打造政务增值服务的杭州范例贡献更多政协智慧和力量。