劳动关系是生产关系的重要组成部分，是最基本、最重要的社会关系之一，而劳动关系状态是社会和谐的晴雨表和风向标。

    如今，劳动者就业的选择性增大，话语权增强，权益诉求及表达方式已发生明显变化。

    杭州市劳动关系和谐指数再次荣膺全省第一，这既说明杭州有着较好的劳动环境，也说明杭州能顺应劳动关系的新变化，最大限度地增加和谐因素。

    调查显示，杭州劳动者对收入待遇、社会地位与工作成就感等四项指标满意度最低，而对劳动条件、就业环境、休息休假待遇三项指标满意度相对最高，这些数据最直观地反映了劳动者最关心的问题、表达了劳动者最迫切的诉求，也为决策部门和企业指明了改进的方向。

    以80后、90后为主的新生代劳动者，更加注重劳动条件的整体改善和职业发展，希望得到更多的尊重。这些诉求是社会进步、时代发展的表现。企业应当尊重这些诉求，重视这些变化，为职工的发展创造更好的条件。