实体博览会分设于浙江世贸展览中心、杭州和平国际会展中心，展馆超过5万平方米（含活动体验场馆的面积）。浙江世贸展览中心为主题馆，将重点展示前沿技术、创新技术，演绎电子商务的发展过程，全景呈现电子商务发展趋势。主要有国家城市馆、知名企业品牌馆、创新技术体验馆等；杭州和平国际会展中心则为产业馆，将围绕电子商务生态圈，集中展示电子商务产业链各环节。主要有电商服务、金融服务、智慧物流、移动支付、跨境电商、大数据和云计算、电商园区、人才交流、教育分享、产业带升级、洽谈交易等。

另有作为博览会线上整体延伸的虚拟馆，所有参展企业都将在这一平台实现品牌展示、项目推广，汇聚全球电商信息，突出博览会的互联网思维和专业水平。

从阿里巴巴到腾讯，从淘宝到京东，从新浪到百度，从携程到去哪儿……首届电商博览会将首次以“电商发展史”为时间轴，在展馆外树“中国电商发展第一方阵”，意在将中国电子商务的“大史记”重新还原，并给出关键节点及评价。

建立展会评价体系奠定杭州双重高地地位，并以宣言形式为中国电商创新发展梳理脉络，确立电商行业的全新价值观。

与国际权威网调公司艾瑞咨询合作，以蓝皮书形式，给出一个动态性的中国电商行业整体描述，并发布电商杭州指数。