今天，市考评办公开发布了市直单位向社会公开承诺的2014年社会评价意见重点整改目标，以及2014年市考评办跟踪督办社会评价意见整改目标。

在2013年度市直单位综合考评中，共征集到9大层面12000多名社会评价代表提出的意见建议7847条。这些意见建议，主要集中在环境污染、交通两难、食品安全、城市建设与管理，以及机关作风和效能建设等方面。对于这些意见建议，市委、市政府高度重视。省委常委、市委书记龚正在2014年综合考评工作会议上强调，要认真对待每一条意见，切实抓好整改落实，努力回应群众诉求。市长张鸿铭在年初的政府工作报告中提出，要强化好社会评价意见整改。

根据市委、市政府的部署，市考评办在认真梳理意见建议的基础上，对做好2014年意见整改工作做出具体布置，及时将意见建议下达市直各单位，进一步修改完善市直单位社会评价意见整改目标考核办法，确定2014年20项市考评办跟踪督办社会评价意见。广大市直单位通过召开党委（组）会、办公会、意见建议交办会等形式，对本单位的社会评价意见建议进行深入分析，研究整改重点，制定整改计划，出台整改举措，明确任务分工，完善整改工作责任制。按照要求，市公安局、市环保局、市人力社保局、市城管委（市城管执法局）、市市场监管局（市食品药品监管局、市工商局）等7家单位，均制定5项重点整改目标；一些社会评价意见建议数量较少或没有的单位，结合实际开展自查，也制定了重点整改目标；20项市考评办跟踪督办社会评价意见的相关牵头协调单位，也分别制定出整改目标。

今天公开发布的市直单位向社会公开承诺的社会评价意见重点整改目标共183项、涉及99家市直单位。这些重点整改目标，覆盖了社会评价意见建议3048条、自查意见13条。市考评办跟踪督办评价意见整改目标共20项、涉及17家牵头协调单位。“中国杭州”政府门户网站（http://www.hangzhou.gov.cn）、杭州考评网（http://kpb.hz.gov.cn）也同步公示。在公布的整改目标中，市考评办还公布了市直各单位意见整改工作联系部门及联系人的电话。

对市直单位意见整改工作，广大市民如有新的意见建议，可直接与相关单位联系人进行联系，也可拨打社会评价专线电话85253000进行联系，或登录杭州考评网留言。

对市直各单位意见整改目标完成情况，市考评办将于年底向社会公示，并实施专项满意度测评，接受人民群众的再监督、再评判。