6月1日至2日，市公安局组织开展为期两天的“公安局长开门接访活动”。省公安厅副厅长、市委常委、公安局长柯良栋在市局信访接待室接待群众上访，倾听民声民情，为群众答疑解惑，解决实际困难。

6月1日上午9时许，家住余杭的小张陪着60多岁的父母走进接待室。刚一坐下，小张的母亲就趴在桌上大声哭泣。看母亲哭得这么伤心，刚要开口说话的小张也哽咽得说不出话来。

“喝口水，跟我说说发生了什么事情？”柯良栋为他们倒了热茶，让小张有话慢慢说。

原来，小张是来反映父亲和姐夫被人非法侵入住宅并被打致伤的事情，要求公安机关严查此事，还他们一个公道。

柯良栋仔细查看了案件材料和现场照片后说：“我们会成立专案组，查清事实，依法追究违法责任！”送走小张一家后，他交代在场相关部门负责人一定要组织精干小组，全力调查此事。