米歇尔没有淘宝账号，小余帮她申请了账号，申请完后，为了能方便米歇尔快捷支付，小余帮她申请实名认证，之后因为外国人没有身份证，小余只能跑去建设银行，帮助开通了网银支付。

小余说，当天，还有不少业主发给她一些淘宝店铺的链接，让她帮着挑选物品。

休息日为照看猫咪加班

“Jenny，麻烦你明天来我家喂下猫，走之前记得打开冰箱看看。”周末，法国人Franz又将开始一场短途旅行，临行前他按惯例将自己心爱的俄罗斯蓝猫拜托给了余佳。一天喂食两次，好几回小余明明是休息还得为照顾猫咪加班。

准备猫食、清理猫砂，当她熟练地照顾完猫咪，拉开冰箱门，一个彩虹蛋糕跃入眼中，蛋糕盒上粘有黄色的便签条，上面写着余佳的英文名“Jenny”。“压根没想到会有这样的惊喜，我做的只不过是举手之劳的小事。”余佳明白，正是自己诚心服务才换来这份发自内心的肯定。

养花、喂猫、看管小仓鼠，这些日常生活中充满情趣的细节，早已成了余佳为住户提供的额外服务。

月收入三千，和老外成了朋友

成为涉外管家的小余已经1年了，月收入3000多元，比普通的小区管家多几百元补贴。

小余说，平常在服务的时候，老外们常常会给小费，她总是婉言拒绝。于是他们也总会想着其他方式感谢她，出去旅游回来带个小礼物，这让她收获了感动和惊喜。

“能时时用英语和老外交流，就像工作在一个国际村一样，我口语能力提高了很多，我对这份工作很满意。”现在，余佳熟记了36户外籍业主的国籍、家庭成员、名字、房号，还专门为外籍住户建立了微信群聊组。

“更多时候，我觉得我们更像朋友。”小余说。