八、着力传承和发展美丽人文

28．传承优秀传统文化。健全多层次文化遗产保护体系，打造杭州文化遗产精品，增加文化厚度。在继续做好西湖、运河等保护的同时，加强南宋皇城、良渚、跨湖桥、城山勾践寺等遗址保护和利用，推动大运河、良渚等申遗工作。加强历史街区、历史建筑、老字号、工业遗产、商业遗产等保护，保护历史文化名镇名村。完善非物质文化普查、传承、研究、展示体系，强化非物质文化遗产保护。深化杭州历史文化研究，实施“杭州城市记忆工程”。

29．培育发展生态文化。坚持自然生态文明和社会生态文明并重发展，努力培育现代生态文化。挖掘以“富春山居图”为代表的“三江两岸”山水文化、以运河为代表的城市水道文化、以西湖文化景观为代表的自然人文融合文化、以天目山为代表的森林生态文化、以西溪湿地为代表的湿地生态文化、以龙井和径山为代表的茶生态文化等特色生态文化，弘扬杭州历史文化中体现的传统生态文化理念和思想，总结提炼新时期杭州建设发展中体现的现代生态文化，打造生态文化载体，培育自然生态文化。以社区、学校、机关、企事业单位等为主力军，建设一批培育和创新生态文化的载体，充分发挥图书馆、科技馆、文化馆等在传播生态文化方面的作用，完善多层次生态文明宣传教育网络，建立健全生态文化教育基地，组织开展生态保护和生态文明教育实践活动，开展世界环境日、中国植树节、浙江生态日等重要时节的纪念和宣传活动，动员全社会积极参与各种形式的环保活动，培育社会生态文化。

30．提升社会道德水平。普及生态文明教育，制定和实施生态文明建设道德规范，发布生态文明公约，培育生态文明道德，推动生态文明行为养成。将生态文化教育内容纳入国民教育和成人教育体系，融入各类学校教育活动中。深入开展公众生态教育，加强对各级公务员、企业管理人员生态环境与生态文明专业知识培训，提高生态素养。培育公益服务组织，发扬志愿服务精神，加强生态文明理念宣讲和行为示范，促进公共文明行为习惯养成，市民公共行为文明指数进一步提升。以学习型城市建设为载体，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，宣传“最美”现象，弘扬“最美”精神，打造道德高地。

九、着力提升城乡居民生活品质

31．构筑包容公平和谐的社会环境。弘扬精致和谐、大气开放的城市人文精神，加强人文关怀，促进城市居民与农村居民、新杭州人与本地居民的互动交流，营造开放包容的社会氛围。完善社会服务管理网络，巩固创新“网格化管理、组团式服务、片组户联系”、“五链式”社会矛盾化解、“三全十服务”工作模式，构建和谐劳动关系等有效机制和特色做法，畅通群众利益诉求表达渠道，完善利益平衡与协调机制，维护社会公平正义，激发社会正能量。加强社会治安综合治理，深入推进平安杭州、法治杭州建设，营造安定和谐的社会环境。

32．推进城乡基本公共服务全覆盖。坚持民生优先，建立健全政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，不断提高保障水平，推进城乡、区域、群体之间基本公共服务均等化。深化“民生十项工程”，加快发展社会事业，着力建立健全公共教育、健康医疗服务、养老服务、住房保障体系，切实解决好人民群众反映强烈的交通、医疗、教育、就业、住房、防灾减灾等问题，努力实现学有优教、劳有多得、病有良医、老有善养、住有宜居的目标。

33．倡导绿色健康的生活方式。坚持宣传引导、经济调节、示范带动，大力倡导绿色、文明、健康的生活方式和消费模式，扩大绿色产品有效需求，增强节约资源、保护环境的自觉性。倡导绿色出行、生态旅游和健康文明的娱乐方式，培育绿色饮食文化，积极引导人们衣、食、住、行、用等向低碳模式转变，促进公众绿色消费行为的自觉形成。

34．提升物质和精神生活水准。按照增加收入、保障就业、丰富文化、促进参与的思路，努力打造物质富裕、精神富有的品质生活。继续实施居民收入倍增计划，健全分配体系和税收制度，建立完善合理的社会分配体系，努力提高居民收入水平。完善就业创业服务机制、改善就业创业环境，拓宽就业渠道，实现居民宜业乐业。加大公共文化设施建设，增大文化惠民力度，构建城乡15分钟公共文化服务圈，提升社会公共文化服务水平,提高居民文化素养。